南方工报讯（全媒体记者许接英 通讯员粤消宣）近日，广东省消费者委员会“农村电商消费发展及消费者权益保护现状”调查报告。调查从消费需求、消费环境、消费发展、消费维权、消费者评价五个维度深入了解广东农村电商消费发展状况。结果显示，广东农村电商发展快需求大普及率高，但“买不到、买不好、不敢买”仍困扰消费者。
本次问卷调查共回收有效样本3032份，消费体察共获取有效样本60份。调查结果显示，广东农村电商消费发展快，普及率达到95%；市场需求大，76%受访者经常在电商平台购物，95%受访者表示会继续使用或尝试使用电商平台购物；更有75%的受访者对农村电商消费环境表示满意。
省消委会指出，“买不到”问题仍然存在。46%受访者表示电商平台仍有部分商品及服务不在农村地区销售；40%受访者表示线上的本地服务应用在农村普及度低。
针对调查掌握的问题，省消委会建议要充分发挥政府和市场作用，引导更多电商企业下沉农村市场，鼓励社会资本加快进入，有效拓展供给主体。加大农村基础设施投资建设，疏通商品流通尚未消除的堵点。加快培育服务业市场主体，加强农村新型消费、现代服务业建设，增强服务供给。
责任编辑：戴小玲
