直播微信营销让这家东莞企业逆势破局:60天斩获逾15万份订单

2020-04-15 来源:羊城晚报 作者:王俊伟
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  (原标题:60天斩获逾15万份订单直播微信营销让这家东莞企业逆势破局)

  60天,开辟三条战线,拿下逾15万份订单!新冠肺炎疫情之下,东莞慕思寝室用品有限公司(下称“慕思”),开展全国抗疫特惠直播,吸引观众近1.28亿,8小时订单过亿元。这成为“东莞制造”数字化营销浪潮中的生鲜一幕。

  4月13日,东莞市委宣传部组织的“走企业看复工”集中采访活动,走进东莞慕思。慕思的床垫数字化工厂内,床架切割、床垫围边甚至面料绣花等众多工序实现了智能化生产。

  慕思集团总裁姚吉庆说,过去两个月是他二十多年职业生涯中最跌宕起伏的日子。疫情之下,在全国拥有4000多家专卖店的慕思集团一度陷入困境。如何逆势破局,慕思选择了当下流行的直播带货。刚开始,慕思面临着“无运营账号、无直播网红、无实践经验”的难题。

  姚吉庆表示,“为了破解这三无困境,我们花了2亿元用作直播的专款补贴,即产品打折,并且承诺每卖出一款产品,将捐款100元给湖北省慈善总会。”

  全国抗疫特惠直播、全国微信私域流量运营加上居然之家直播三箭齐发,慕思拿下逾15万份订单,600万+在线观看,150万+人为活动代言的战绩。

  员工在线服务成就了“不一样的直播”。“一场500万人的直播,10万人买产品,背后有1万人在线服务。直播过程中,每个导购员、睡眠顾问都在跟自己的顾客互动并解答问题。”姚吉庆介绍。

  在姚元庆看来,爆款直播的背后是数字化营销的突破。

  姚吉庆说,按原计划,慕思原计划在今年年初的经销商大会主推数字化营销系统,但是疫情让它按下快进键。

  除了直播,慕思还发力微信营销。疫情期间,慕思上线了1000家微商城,建立了97个微信营销团队,带来了3万份订单量。

  三个渠道直播+的方式,4000家门店协同参与,15万+订单,这相当于慕思4000家实体门店两个多月的销量。以直播带货为首的数字化营销让慕思尝到甜头,也让他们彻底拥抱改变。慕思计划,未来类似直播活动要月月进行,不但全国直播,而且每个门店也开始直播,全面拥抱这种新零售。

  姚吉庆认为,数字化营销对其他传统企业来说是可复制的,尤其是能弥补中小企业和大企业门店数量上的差距。“2020年,要活下去,要提升数字化营销的能力。这和企业大小无关,这是企业弯道超车的好机会。”姚吉庆说。

  南方工报责编:徐红秋