原标题：江门鹤山市总获省“先锋杯”工作创新大赛一等奖（引题）
“一门式+全流程化解”构建和谐劳动关系（主题）
南方工报讯 （全媒体记者许接英 通讯员郑凤琼）11月18日—20日，由省直机关工委、省委改革办、省总工会、团省委、省妇联联合主办的第十二届广东省“先锋杯”工作创新大赛决赛在广州举行。经过激烈角逐，江门鹤山市总工会、市人社局参赛项目《探索“一门式+全流程化解”机制，打造劳动关系公共服务“全国样板体”》项目荣获大赛服务增效类别一等奖。据了解，这也是全省工会系统首次获得省“先锋杯”工作创新大赛一等奖。
近年来，鹤山市全力推动制造业当家“一把手”工程。作为广东省产业转移工业园，鹤山市中欧（江门）中小企业国际合作区已进驻企业近500家，职工约6万人，经济体量和在建工地占鹤山市半壁江山，劳动争议案件大大增加，劳动争议调解的“难、繁、慢”三大难题随之而来。
对此，鹤山市总工会、市人社局主动作为，联合探索建立“一门式+全流程化解”劳动关系公共服务机制，以中欧（江门）中小企业国际合作区为试点，打造中欧（江门）中小企业国际合作区劳动关系联处中心和全国基层劳动关系服务样板，通过“多门”变“一门”、“冗杂”变“规范”、“线下”变“线上”，有效破解劳动争议“难、繁、慢”三大难题。
比赛中，鹤山市总工会、市人社局联队从模式、程序和预警“三大创新”深入展示了其积极探索“一门式+全流程化解”机制的主要做法。项目实施成为鹤山市构建和谐劳动关系的关键一招，取得了多元化解增值增效、民生福祉持续增进、示范引领成效显著“三大显著成效”，得到上级单位、领导和群众的充分肯定，实现“只进一扇门，巧解千千结”。
“一系列工作的有效落实，让我们成功创建了中欧合作区劳动关系公共服务站这个全国站点。”鹤山市总工会维权部部长、项目参赛队员吕志杰表示，将以服务站的样板，推动“新时代枫桥经验”工会工作法示范点培育工作，进一步完善“一站式+全流程化解”多部门协同机制。
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