广东电信劳模创新工作室建了个万能的“朋友圈”

2021-03-31 来源:南方工报 作者:许接英 林婷玉
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  日前,广东电信劳模创新工作室联盟在广州揭牌,各劳模创新工作室以联盟的形式,充分发挥劳模的示范引领作用,带动团队围绕企业重点、难点,开展融合创新、联动创新。首批12个劳模创新工作室加入该联盟。

  作为全国电信系统首个省级劳模创新工作室联盟,它是怎样孕育而出的,在创新的加速道上,怎样联动?近日,记者走进位于广州市越秀区中山二路的中国电信广东公司,一探究竟。

  首批12个工作室加盟,跨区域跨工种跨专业

  3月22日,广东电信劳模创新工作室联盟成立。联盟以许洪东劳模创新工作室、邓艳梅劳模创新工作室为引擎,与省、市、区(县)创新工作室三级联动,形成优势互补、分工合作,并建立创新攻关团队。

  广东省电信工会经济工作部部长余钢表示,广东电信历来创新氛围浓厚,由劳模带头成立的劳模创新工作室有83个,员工岗位创新工作室有218个。各个创新工作室之间沟通、交流与合作的呼声热烈。“成立劳模创新工作室联盟有利于引导和加强创新工作室横向联合,推动劳模和工匠人才创新工作室创建工作向纵深发展;有利于电信员工岗位创新工作继续走在前列,助推产业工人队伍建设。”余钢说。

  记者了解到,联盟以全国、省劳模和工匠人才创新工作室为引领,各级劳模和工匠人才创新工作室为中坚,辐射和带动企业各类员工创新工作室。首批加入联盟的12个劳模创新工作室大部分是有一定创新基础的省级以上工作室。联盟中除了珠三角的劳模创新工作室,也不乏粤西粤东两翼的劳模创新工作室,工作室跨区域、跨工种、跨专业,基本覆盖电信行业的技术、市场、客户服务三个部分。

  为组织和协调联盟各成员单位的工作,广东省电信工会成立联盟工作协调组,由省电信工会领导担任组长。为加大激励力度,成绩突出的创新工作室及其成员将优先被推荐参评各级五一劳动奖、工人先锋号等荣誉。

  “小联盟”探路,半年研发出国内首个网络反诈预警系统

  广东电信劳模创新工作室联盟成立后,如何形成合力将各个工作室串联起来?实际上,在联盟成立前,省、市、区级创新工作室曾进行小范围的探索和尝试,谓之“小联盟”。

  全国示范性劳模和工匠人才创新工作室广州邓艳梅劳模创新工作室是“小联盟”参与者之一。从2019年起,邓艳梅劳模创新工作室与许洪东劳模创新工作室(省级单位)、李毅创新工作室(区级单位)三级联动,优势互补,分工合作,联合攻克了不少难题。

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▲邓艳梅(中)带领劳模创新工作室成员研讨问题   单位供图

  2020年,邓艳梅带领的网络操作维护中心承担了网络反欺诈预警提醒系统研发任务,其领衔的劳模创新工作室将之作为2020年重点攻关的课题。

  在攻关中,邓艳梅发现,如果只靠自己的创新团队有些“孤掌难鸣”。通过建立三级劳模创新工作室联盟三个团队通力协作,问题迎刃而解:省公司的许洪东劳模创新工作室负责反诈骗软件研发,邓艳梅劳模创新工作室负责整合需求和平台建设,广州市海珠区分公司李毅创新工作室在客户服务中尝试应用。

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▲许洪东劳模创新工作室成员探讨问题   单位供图

  不到半年,这个“小联盟”就自主研发出国内首个网络反欺诈预警提醒系统。项目依托电信的网络流量管道优势,在城域网出口进行异常访问筛查,并对用户访问欺诈网站时予以提醒,欺诈网址库识别准确率超过99%,大幅降低用户遭受互联网诈骗的可能性,获得公安部门和广大电信用户的一致好评。目前,该项目已应用于广州、佛山、肇庆、珠海等分公司反欺诈预警及业务推广,预计每年市场效益可达500万元。这成为劳模创新工作室三级联动的代表作品。

  建立创新“朋友圈”,今年重点攻坚5G业务

  “省级工作室有明显的数据和软件开发优势,但在生产和推广应用方面有些鞭长莫及,如果把创新工作室有机串联起来,由市级创新工作室结合用户需求提炼出攻关课题,借助省级工作室优势作为支撑,搭建契合客户需求的创新平台,再由区级进行推广和应用,企业很多难题都能得到高效解决。”在邓艳梅看来,广东电信劳模创新工作室联盟无疑融合了各自优势,拓展了创新“朋友圈”,给劳模创新“提了速”。

  广东电信劳模创新工作室联盟将在各级创新工作室的基础上,聚焦企业重点、难点、联合攻关课题,并依据创新工作室的工作场景特点和优势,打通上下游,分配不同的工作任务。

  记者了解到,今年广东电信劳模创新工作室联盟将重点围绕三项创新课题进行攻关,包括维护网信安全,构建电信网IP地址智能化管理;构建5G省市协同运维体系,高效支撑5G 2B业务发展;构建5G消息业务生态系统,创建示范性应用以及建立省市协同运营体系等。

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▲李毅创新工作室成员户外安装5G基站设备   单位供图

  “5G作为新基建的领头羊,在未来经济社会发展中将起到担大任、挑大梁的重要角色。我们课题也和企业战略要求的5G、AI、云网融合、云改数转强相关,打开新的视角,赋能社会和企业发展。”中国电信广东公司相关负责人向记者表示,这三个课题均由许洪东和邓艳梅两个劳模创新工作室牵头开展,其他工作室联合参与,“希望通过联盟平台形成合力,促使这方面的步子迈得更快些,应用范围更广些。”

       编辑:白灵