新职业“入列”,劳动者如何顺势“出道”?

2024-09-23 来源:南方工报 作者:徐亚辉 林婷玉 黄细英 黄芷晴 张杰恒 房亚娜 黄乐乐 陈颖禧 吕文繁 刘文琴 洪林 崔晓飞
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  原标题:新职业“入列”,劳动者如何顺势“出道”?

  满足群众美好生活新需求,老年助浴员、口腔卫生技师、休闲露营地管家等专业人员走进百姓生活;紧扣数字时代新发展,智能网联汽车测试员、人工智能数字人训练师、智能制造系统运维员等有了广阔天地;应对绿色低碳新需要,碳排放管理员、电能质量管理员、氢基直接还原炼铁工等应运而生。

  日前,人社部公布了最新一批19个新职业和28个新工种,“数字”“绿色”“民生”等成为关键词。在新产业新动能持续增长的背景下,新工种新职业的不断涌现,折射出经济社会发展的新变化、新趋势,既满足了生产生活新需要,也为劳动者带来更多就业新选择。

  这些新职业对劳动者提出了哪些新的技能要求?新职业的诞生又会给行业发展带来哪些变化?记者走近新职业劳动者,听他们讲述“新”职业故事带来的“新”感受。

  Q:新职业为何出现?A:反映产业发展新需求

  穿上工衣,是一名老年助浴员。换上衬衣,便化身为一名助浴用品讲解员。今年47岁的张寿锴是一名退役军人,5年前从老年人护理产品销售转战到老年助浴行业,平均每天要为五六位老年人洗澡。

  8月31日下午,天气晴朗,张寿锴和搭档两人配合,带上洗浴工具,上门为一名90多岁的老年人洗澡。

  在床上铺上洗浴床,打气后浴床成型,托起老人家,张寿锴和伙伴互相配合,洗头、洗身体、洗脚……不到一个小时,老人家喜悦由内而发,高兴地对助浴师说:“洗了放心澡,终于可以睡个安稳觉。”

  “老人家已经有三年没有洗过一个放心澡,虽然有行动能力,但独自洗澡也会带来风险和隐患。子女也因为自身年纪大不敢帮忙洗。”张寿锴告诉记者,因长时间没洗澡,老人家常感受到身上痒得难受,“类似这样的场景,我经常遇到。老年人因为洗澡而摔、跌的案例不在少数,他们家人更多咨询的是如何洗‘放心澡’。”

  这次人社部发布的19个新职业,老年助浴员、文创产品策划运营师、口腔卫生技师等,都直接对应于生活新需求。

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  ■老年助浴员张寿锴(右)换上衬衣化身助浴产品讲解员。单位供图

  “将军驾到”系列盲盒、“花园盛景”系列书签……8月29日,在广州市海珠区的文创联(广州)文化发展有限公司的办公区,冯子豪手拿几个精美的礼盒,向记者介绍文创产品。

  这些年,冯子豪带领团队为不同客户提供文创产品策划、设计、营销、运营等全流程服务,逐渐从一名设计师转化为真正意义上的“文创产品策划运营师”。为了增强自己的综合能力,除了不断精进设计手法外,他还非常关注文创市场的变化和消费者的喜好,积极探索文创产品不同的展现形式和营销玩法,“比如,今年中秋我们打造的‘南越王博物馆X广东迎宾馆’联名文创‘越礼·迎天下’礼盒,从前期的策划,到具体的文创设计,再到最后的营销运营等都由我们团队完成。”

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■文创产品策划运营师冯子豪展示团队作品。全媒体记者徐亚辉/摄

  人工智能作为新一轮科技革命和产业变革的核心驱动力,被认为是发展新质生产力的主要阵地。与之相关的人工智能数字人训练师也备受关注,成为人社部最新公布增设的数字新工种。日前举行的第八届全国职工职业技能大赛上新增了人工智能训练师这项比赛工种。

  “人工智能训练师,相当于人工智能的‘教练’。通过数据采集、模型训练、场景测试等,让人工智能变‘聪明’。”郭峰是一名人工智能数字人训练师,他表示,AI大模型如果没有训练,也可以简单互动聊天,但在企业生产中,遇到垂直细分领域,就需要人工智能训练师对其进行训练,才能成为一个了解行业内容的数字人。“有点像教刚出生的婴儿。”郭峰说。

  Q:“入列”意味着什么?A:增强了职业认同感,对技能有了更高要求

  新职业“入列”标志着我国职业体系的进一步丰富和完善,也预示着新一轮的就业热潮和职业发展机遇的到来。

  得知老年助浴员被纳入新工种后,张寿锴觉得需要更加努力提升自己,“不仅会洗浴,还得熟练掌握护理常识,为老年人提供心理咨询、安抚,定期参加技能培训。”

  “换床单、更换护理垫、穿戴尿不湿……每翻动身体,没掌握正确的护理知识和技能,容易给失能老人增添不必要的风险,如骨折和肌肉拉伤。”张寿锴说,每次上门助浴他都会观察老人家身体情况,有一次,他服务一位失能老人,因其长期瘫在床上,皮肤有出现褥疮的前兆,他便赶紧叮嘱家属,每2小时帮老人翻身一次。

  新职业的涌现带来了一系列新的挑战和机遇。对于从业者来说,他们需要不断更新知识和技能,以适应快速变化的市场环境。

  在冯子豪看来,文创产品策划运营师这一新职业的设置,一方面,体现了国家对于文化产业的重视,能极大地增强文创从业者的职业认同感;另一方面,从岗位职责上看,无疑对从业者的能力和素质提出了更高的要求。

  在近日举行的广州国际智慧物业博览会前后,会展搭建师宾志成忙于集中搭建和拆卸。在他的印象中,20多年前,高校并没有开设会展相关的专业,而他就读工程类管理专业与会展搭建有相关性,他从项目管理做起,天天泡在搭建现场。入行七八年后,才逐渐出现会展设计和策划的专业,这个行业和工种也逐渐细分。“会展搭建好比家庭装修,按照客户的要求策划和设计图纸、报价、按图搭建,比家庭装修多了拆卸、回收等流程。”

  “每天工作量都非常饱和,到了周末更加繁忙。”2022年毕业于口腔医学专业的李源锋,目前在广州一家民营口腔诊所担任口腔助理医师。在他看来,我国超过半数的人都存在口腔健康问题,且大众口腔健康意识明显不足。“口腔卫生技师这一新职业将会有广阔的发展前景。”他认为。

  Q:如何规范新职业?A:完善职业标准和机制,明确发展方向

  “确定这个新职业,对于文创企业,甚至是整个行业来说都是非常有意义的。”文创联(广州)文化发展有限公司总经理骆可认为,普通的创意设计师与文创产品策划运营师最大的区别就在于是否具备文化挖掘和运营策划等综合能力,但碍于以往没有明确的职业标准。如今,文创产品策划运营师成为一种新职业,无论对未来高校文创人才的培养,还是对企业招聘来说,都会有一个具体的方向和标准。

  “口腔卫生技师这个全新职业的出现,代表着口腔医学领域的分工更加专业化、规范化。”中山大学孙逸仙纪念医院口腔正畸专科主任常少海表示,目前洁牙、漂白、窝沟封闭、口腔健康宣教等辅助性工作,皆由口腔医师或口腔助理医师承担,在医疗资源较为紧张的当下,一定程度上影响了诊疗效率,“如果有专业的口腔卫生技师来承担这些工作,不仅医师能更专注精进技术,也能减轻护士工作压力,使科室医疗资源配置更加合理。”常少海认为,有关部门要尽快出台配套政策,完善人才培养、资格认证等标准和机制,明确职业发展方向,增强口腔卫生技师的职业认同感和成就感。

  自2019年以来,人社部先后发布6批共93个新职业,各院校在学科专业设计上也不断优化调整。“我们根据‘十四五’专业发展规划,大力推动先进制造、人工智能等专业优先发展,紧跟市场需求开设新兴专业。”广州华夏职业学院校长邹建华表示,人工智能技术应用、智能网联汽车技术、口腔医学技术等专业都是新开设的专业。“我们学院将企业技术、设备、理念和师资融入教学课堂,校企双方共建实训基地、开设特色专业、联合开发课程、举办创新创业大赛。”邹建华说,“希望通过这些举措,为莘莘学子构筑实习就业平台、铺设通往职场的快速通道,为社会发展培育更多高素质技术技能人才。”

新职业故事

       休闲露营地管家:“解锁”民宿新玩法

  国庆黄金周即将到来,广州市露营地、特色民宿等正准备接待更多游客。

  作为休闲露营地管家,今年26岁的李金熔运营和管理着米岗生态树屋民宿、宝豫园营地、流溪河营地。沿河徒步、骑行徜徉自然美景,打卡品鉴乡村美食,聚会露营深度体验……在营地,李金熔为游客提供各种特色服务和指引,“只要大家想体验的,我们都尽可能提供到。”

  2021年起,国内露营风刮到了广州市白云区钟落潭镇,露营基地像雨后春笋般,成为市民游客的近郊旅游首选。当地的米岗村生态树屋也从那一年逐步成型,在30亩荔枝园里开辟部分主题树屋,引入星空房、亲子房,新增营地帐篷、烧烤架等供游客选择。“我看好乡村旅游,助力‘百千万工程’,用自己所学带领村民致富。”此前从事电商行业的李金熔决定转型跨界。

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■休闲露营地管家李金熔在检查营地。全媒体记者林婷玉/摄

  “这些‘长’在荔枝树下的独栋小屋,实则是移动装配式民宿,和果林完美地融合在一起。在不破坏一棵荔枝树的情况下设计建设,每栋小屋各有特色,游客可以拎包入住。”李金熔向记者介绍说,这些荔枝林的树龄均超过百年,因长期无人打理而搁置。生态树屋建立起来后,游客可以在这里免费采摘水果,还配套农家乐,提供臭屁醋、烧肉、烧鸡、河鲜和咕噜肉等特色美食。

  “我们努力提供人性化服务的同时,也发现游客需求越发定制化。”李金熔告诉记者,在营地配套吃、住、行是基础服务,休闲露营地管家更要考虑到游客对空间、游玩的需求,比如户外徒步、户外烤肉、抓鱼、亲水游戏等特色服务,“我们要把资源链接起来,为游客提供定制化服务。”

  在建的第十五届全运会省属场馆广东激流回旋赛场位于米岗村北侧,届时将有更多游客来访。为提供更好的服务,李金熔考虑对营地扩建升级。

  智能网联汽车测试员:无人驾驶车辆的“教练”

  走在广州南沙的街头,记者在路边用小马智行App打车,不一会,远处便驶来一辆Robotaxi自动驾驶出租车。扫描车窗上的二维码,车门自动打开,落座系好安全带,在车辆屏幕上输入手机尾号,车辆就自动出发了。

  无人驾驶车辆安全上路的背后,是智能网联汽车测试员在“保驾护航”。5年前,赛车运动员何子贤退役,带着对汽车的这份热爱和执着,他加入无人驾驶新赛道,成为小马智行的一名智能网联汽车测试员。

  “我们的工作,就像是汽车的‘教练’,要在不同场景中,通过一次次测试发现问题并不断优化,让它变得更聪明,把乘客、货物等安全送达目的地。”谈起智能网联汽车测试员的工作内容,何子贤形象地向记者介绍道。

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■智能网联汽车测试员何子贤在测试汽车的自动驾驶系统。单位供图

  在小马智行数千平方米的运营中心内,一辆辆自动驾驶车辆整齐有序地停放在地面上。每天,这些车辆都从这里出发开启“上班”模式,晚上“下班”,再回到车场休整。和普通汽车不同,这些车辆的车顶安装了激光雷达和摄像头,每天营业的“动态”,安全员都实时掌控着。而这些车辆的相关行驶数据也为智能网联汽车测试员不断优化汽车性能奠定了基础。

  从封闭道路测试到开放道路测试,这些年,何子贤悉心训练着自动驾驶车辆,与它共同进步、共同成长。“红绿灯、斑马线、加塞的车辆、突然出现的行人和电动自行车,都是测试的重点。我们会做成千上万次的测试,希望它变得比人更加灵敏,为乘客带来更安全、舒适的体验。”

  “这一职业要求测试员既掌握技术,也要懂得研发的底层逻辑,还要了解汽车的基本机械构造。”在小马智行,测试员每个季度都要参加培训,积累了充分经验的何子贤成了培训师,为公司培养技能人才。

  智能网联汽车测试员的“入列”,让何子贤更加有了职业的归属感,“自动驾驶是未来出行的大趋势,我看到了自己在这个行业中的发展机会。”

  电能质量管理员:电力系统的“净水器”

  “能够切实帮助用户解决实际电能质量问题,比较有成就感。”毕业于西安交通大学的徐硕,在南方电网广东广州供电局电力科学研究院从事电能质量管理工作已3年有余,日常主要负责广州区域大用户电能质量治理提升工作。

  徐硕向记者介绍,目前他的工作主要包括两部分:一是电网侧电能质量的在线监测,包括终端的安装、调试、维护以及系统的维护;二是针对大用户面临的电能质量问题,走访用户,了解实际情况后进行必要的测试并出具解决方案等。“好比喝纯净水需加装净水器,我们就是电力系统的‘净水器’,为用户提供更高品质电力。”徐硕形象地比喻道。

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■电能质量管理员徐硕(中)在现场检测电能质量。单位供图

  维护电能质量听起来容易,但要做好却不是那么简单。许多电能质量问题是由电压暂降引起,可能导致用户出现生产线停机、设备受损等问题。这是徐硕在日常工作中遇到的难题之一。为此,广州供电局组建优质用电服务队因地制宜出具解决方案,并利用自主研发的优质供电装置,为用户提供稳定电压,让用户不仅用上电,还能用好电。

  “认定电能质量管理员为新职业,对电力领域专业化分工进一步细化,恰逢其时。”徐硕认为,电能质量管理员通过监测、分析和改善电能质量,可以显著提高电力系统的运行效率,降低能源损耗,同时还可以服务需要高质量电能的绿色产业成长,如电动汽车充电基础设施、储能系统等,对于推动经济向绿色低碳转型具有积极的作用。

  为了更好匹配这个绿色“新职业”,徐硕表示,将不断加强专业技术的学习,增强自身的综合能力,为实现绿色可持续发展目标做出更大贡献。

  (来源:南方工报 作者:全媒体记者徐亚辉 林婷玉 黄细英 通讯员黄芷晴 张杰恒 房亚娜 黄乐乐 陈颖禧 吕文繁 刘文琴 洪林 崔晓飞)

  责编:刘敏

  二审:刘靓