广东工会线上“智送清凉”活动启动

　　南方工报讯 （全媒体记者许接英）7月2日，广东省总工会启动2022年线上“智送清凉”活动，这是广东工会连续第三年开展该项活动。活动期间，快递员、网约送餐员、货车司机、网约车（出租车）司机、环卫工人、建筑工人六大行业的广东工会会员，每天可通过“粤工惠”平台领取1张“满3元减2.99元”的“冰饮清凉券”，领取后可在线上各大商超购买冷饮时自动抵扣。活动将持续到9月底，每日派送“冰饮清凉券”5万张，预计惠及超40万职工会员。

　　“智送清凉”活动是广东“智慧工会”工作的一项创新成果，也是广东工会大力推动工会业务数字化转型升级，促进全省各级工会组织数字化服务水平提升过程中的一个剪影。过去两年，“智送清凉”活动创造性地通过“云端”为工会会员提供精准、贴心的服务，已经成为广东工会的一项品牌活动。今年在之前探索实践的基础上，全省21个地级以上市将继续同步启动活动，并通过数字赋能，链接和整合工会资源，将更多新就业形态劳动者纳入活动范围。

　　“智慧工会”破局

　　“夏送清凉”取得新突破

　　“夏送清凉”是工会关爱职工的品牌服务之一，工会在每年夏季为户外劳动者派送夏日清凉福利，维护职工劳动安全健康权益。传统“送清凉”做法主要采用线下定点发放的形式进行，受制于空间、时间、人力等客观条件的限制，对大部分户外劳动者们来讲存在参与不便利的局限性，极大限制了“夏送清凉”服务的普惠性。

　　广东省总工会在2019年上线“粤工惠”平台，推出广东工会会员实名制服务平台，创新驱动，技术赋能，“智慧工会”工作为线上联系和服务户外劳动者开展“送清凉”工作打开了新思路。针对传统“夏送清凉”模式的痛点，广东省总工会围绕以“服务职工”为核心推进工会业务数字化转型，突破思维、打破局限、创新技术，将广东工会“粤工惠”实名制服务平台与互联网生态联合起来，建构出“工会大数据+微信消费券”的活动模式，线上通过工会数据库识别并精准发放“冰饮清凉券”到劳动者手中，劳动者在广东省内任意支持微信支付的门店购买饮品时便自动抵扣，无感使用。全天可领取、随时随地可使用，这种面向户外劳动者群体更为精准、垂直的普惠福利发放形式，真正实现了“精准送、便捷送、天天送”的“智送清凉”特色。

　　2020年，广东工会“智送清凉”活动首次上线，共发出冰饮清凉券93万余张，惠及环卫、外卖、快递等户外工作者2万多人，在全国引起广泛关注。2021年，省总工会对“智送清凉”活动进行全面升级，不仅提高福利额度，延长活动时间，还把活动对象扩大至快递员、外卖送餐员、网约车司机、货车司机、环卫工人等五大行业的会员，尤其注重对新就业形态劳动者的覆盖。活动一上线即受到职工热烈欢迎，创下活动发券数量突破400万张、普惠全省职工超过30万人、吸引超过5万名新就业形态劳动者加入工会的成绩。在2021年“网聚职工正能量争做中国好网民”活动中，“智送清凉关爱职工”小程序获评“工会特色服务优秀小程序案例”。

　　示范引领“潮流”

　　“智送清凉”有了新发展

　　广东工会“粤工惠”平台是以“省总统筹分级运营二次开发数据驱动”为顶层设计的互联网普惠服务平台，着力于赋能提升全省各级工会服务会员的数字化水平。截至2022年，“粤工惠”平台累计会员数量超过1400万人，其中完成实名认证的会员数达到840万。以智慧工会平台“粤工惠”为依托，广东工会不断探索网上精准服务职工会员的新思路、新做法，先后推出打造了“智送清凉”“粤工惠购”“粤工惠享日”“粤工惠生日趴”等服务品牌，切实提升广东职工会员的获得感、满足感和幸福感。

　　以“智送清凉”活动为范本，全省各地工会纷纷借鉴活动经验，依托“粤工惠”平台开展本级工会的线上普惠活动。今年7月，珠海市斗门区总工会和金湾区总工会将同步上线针对本地会员的“智送清凉”活动，让会员享受加倍的“清凉福利”。2022年虎年春节期间，佛山市总工会策划开展“智贺新春”活动，面向全市职工发放总值1000万元的消费券，会员领券后在消费时享受自动抵扣福利；2022年4月东莞市总工会开展“莞味情缘 幸福职工”暖胃行动活动，向会员派发“满6元减5.99元”的“爱心早餐券”， 共送出2万份“爱心早餐券”。两项活动广受会员欢迎和好评。

　　如果说，前两年“智送清凉”活动是广东省总工会“一枝独秀”，今年以精准化、智能化、普惠化为特点的“智送”系列活动模式正逐渐在广东全省“遍地开花”，不仅为各级工会开展普惠活动提供了新思路、新方法，也为全省各级职工会员带来了更多、更贴合、更暖心的工会关怀。

　　责任编辑：张苑