“南粤家政”首批四星级、五星级服务人员和企业出炉

主办方为五星级“南粤家政”服务企业颁发牌匾                         单位供图

　　南方工报讯 （全媒体记者黄细英 通讯员粤仁宣）近日，在广东省第二届“南粤家政”技能大赛总决赛闭幕式上，经过资料评审、现场展示和答辩等环节，广东省2022年四星级、五星级“南粤家政”服务人员和企业认定评选结果出炉，部分五星级企业和服务员代表现场被授予牌匾和荣誉证书。

　　记者了解到，今年是我省首次开展“南粤家政”星级服务人员和企业评选工作，本次共认定五星级“南粤家政”服务人员20名、四星级“南粤家政”服务人员23名；五星级“南粤家政”服务企业19家、四星级“南粤家政”服务企业14家。

　　据了解，四星级、五星级服务人员评选主要从诚信道德、岗位技能、工作业绩3个维度7项指标进行评分，并设有技能竞赛、表彰嘉奖和公益活动等加分项目；四星级、五星级服务企业评选主要从基础能力、管理能力和服务能力3个维度19个指标进行评分，并设有创新能力、产教融合、数字能力、社会责任和党团组织等加分项目。本次入选的四星级、五星级服务人员和企业呈现了服务专业化、便民化、品牌化、规范化等特点。

　　在家政行业摸爬滚打了6年的葛小云凭借着扎实的服务能力和丰富的工作经验在此次评选中获得了五星级“南粤家政”服务人员的称号。今年32岁的她练就一身专业的护理技能，手握育婴、养老等多项专业技能证书。“这个称号对我来说不仅是极大的荣誉，更是对我的激励。”葛小云表示，要不断学习新知识和新技术，为客户的生活带去更多便利，才能不愧于“五星级”的荣誉。

　　获评五星级“南粤家政”服务企业的深圳轻喜到家科技有限公司的联合创始人兼副总裁翟继宝表示，此次评选不仅体现了政府对公司的认可，还将鼓励更多优秀的企业在品牌建设、服务流程管理、人员培训等方面精益求精，促进行业形成良性竞争与发展。

　　为了进一步发挥激励引导作用，“南粤家政”五星级服务员还将优先推荐申报“五一劳动奖章”“五一巾帼标兵”“三八红旗手”“城乡妇女岗位建功先进个人”“巾帼文明岗”“青年文明号”“优秀农民工”“南粤技术能手”等荣誉称号；“南粤家政”五星级企业将优先推荐申报“南粤家政”省级家政服务龙头企业和省级家政服务诚信示范企业等评选项目。

　　责任编辑：张苑