记者探访发热门诊：最高峰日接诊量达1300人次

在南方医科大学南方医院发热门诊，患者正有序排队候诊。 全媒体记者徐亚辉/摄

　　开栏语：新年开新局，奋力正当时。兔年春节临近，《南方工报》全媒体记者分赴全省各地，深入基层一线，记录广大干部群众克服疫情困难、坚守岗位、复工复产的生动场景，书写各行各业劳动者踔厉奋发、勇毅前行的感人故事，展现他们在新时代新征程中的新担当、新作为、新气象。从本期起，本报推出“新春走基层”专栏，敬请垂注。

　　去年12月以来，随着疫情防控措施调整优化，新冠病毒感染者激增，发热门诊迎来了就诊高峰，面对前所未有的接诊压力，医护人员带病上阵，坚守岗位，全力保障患者就医需求。近日，记者来到南方医科大学南方医院发热门诊实地探访。

　　坚守岗位

　　高峰时日接诊量1300人次

　　走进发热门诊，只见预检分诊处有几位患者正在排队。“从什么时候开始发热？还有哪里不舒服？有没有其他基础病？先坐下来，给您量一下血压。”分诊台护士正耐心地询问一名就诊患者，此时候诊室等待就诊的患者并不多，仅有十余人。

　　“现在高峰期已经过去了，和上个月相比，前来发热门诊就诊患者的整体数量和重症数量都明显减少。”据发热门诊其中一名轮值医师、古中医科主治医师宫凤英介绍，近期前来就诊的患者多为轻症，多数表现为发热、伴咳嗽、胸闷、气促等病症。

　　“我今天（1月7日）上午共接诊了27名患者，而前段时间一个半天就要接诊约55名患者。”宫凤英告诉记者，最忙的时候，为保证发热门诊24小时不间断运转，大概有20-30名出诊医生轮班，每班配备护士3-4人，“当时几乎所有医护都感染过，大家或是‘阳康’后拖着疲乏的身体坚守岗位，甚至烧一退就主动申请返岗支援。”

　　记者了解到，南方医院发热门诊在去年12月中旬左右达到接诊量峰值，最高峰时一天接诊量达1300人次。但随着“阳康”的人越来越多，今年1月以来，这个数值已明显下降，近期日接诊量大概在200人次左右。

　　统筹调配

　　援外抗疫医师支援发热门诊

　　去年12月以来，面对急诊重症病人及感染医护人数激增，医院正常医疗秩序受到严重影响，南方医院新冠防治指挥部统筹调配全院资源，临时抽调了25名援外抗疫医疗队医师直接进入感染隔离病区、发热门诊、急诊科，宫凤英就是其中之一。

　　“哪里有需要我们就去哪里。”去年12月16日，刚结束琶洲方舱支援工作的宫凤英，就和科室另外2名同事被抽调到发热门诊支援，“初期作为发热门诊新手，解读患者胸部CT结果有些困难，但不管哪个时间点请教，经验丰富的前辈医师都会及时回复，迅速地指导我了解患者病情，争取患者能及时得到有效救治。”

　　“最忙的时候，好几次两天两夜没合眼，有一次累得不行了就跑到医院外的天桥上哭了，是真的累哭了。”曾支援发热门诊的感染科住院总医师莫希超说，就诊高峰时，队伍排得都看不到头，除了医疗工作，更多的还是安抚患者情绪、维持门诊秩序，包括帮助照看小孩等繁杂的事情。

　　谈及接连支援方舱和发热门诊，宫凤英说，“疫情无情，南医有情，牢记使命，守护人民健康，全心全意为人民服务，是我们南医人应尽的职责，所以我们必须坚持！”（南方工报全媒体记者徐亚辉 通讯员凌伟明）

　　责任编辑：戴小玲