深圳龙岗“小三级”基层工会治理体系有效解决职工诉求

2020-10-28 来源:南方工报 作者:马大为 李小红
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  南方工报讯 (全媒体记者马大为 通讯员李小红)“每天有很多职工如潮水般涌到居里夫人大道的红绿灯路口,不仅造成车流堵塞,有些赶时间的行人也不得已闯红灯。希望能在此建一座人行天桥。”9月25日,在深圳龙岗区天安云谷(园区)职工议事会上,与会成员安奈儿议事小组提出了一项职工诉求。这次议事会共收集到15家企业工会小组反馈的十余条职工诉求,内容涉及交通出行、居民生活、招工就业、业余生活、政策福利等方面。

  10月20日,记者见到了天安云谷工联会职业化专职副主席何威,他为建人行天桥一事已忙了好几天。他向街道办事处反映职工诉求,找来相关职能部门现场调研,经过数轮协商,目前,该人行天桥项目已立项,施工前期事宜已全部落实到位。

  不到一个月,一座人行天桥即将开建,职工再也不用闯红灯了。这是龙岗区总工会探索构建“小三级”基层工会治理体系的具体成效。龙岗区总工会针对企业职工在参与基层治理中存在的渠道有限、意识不强、诉求解决度不高等问题,主动探索构建企业工会、园区工会联合会、社区工会联合会“小三级”基层工会组织治理体系,有效解决职工诉求,引导鼓励职工发挥主人翁意识,参与到基层社会治理中来。

  各企业工会小组收集职工诉求后,在企业内部可解决的,定期召开企业工会与企业方联席会议,召集企业各职能部门参与协商解决。新冠肺炎疫情期间,深圳某外贸企业订单锐减,面临着严峻的用工和疫情防控压力。在龙岗区总工会的指导下,该公司工会与企业行政方及时组织召开联席会议,重点讨论职工在疫情防控期间的工作安排等事项。通过联席会议,该公司将企业经营状况、防疫防控安排等向职工作了充分说明,最终职企双方同意在疫情期间采取职工轮岗轮休制,在保证职工岗位的同时,缓解企业的用工成本压力。据了解,疫情期间,龙岗区11个街道中共有131家企业通过开展企业工会与企业方联席会议,收集职工诉求278条,解决职工诉求236条,企业内部职工诉求化解率达到85%,基本实现了“小事不出厂、大事不出社区”。

  针对超出企业层面的诉求,则由定期举办的园区或社区职工议事会协商解决。每次会前,天安云谷(园区)工联会通过“CC+智慧工建”平台发布调查、上门访谈等多种形式,收集职工意见建议,并召开议事小组会议梳理筛选职工普遍关注的问题后形成议题,提交职工议事会研究讨论。“就议题涉及的内容,我们也会邀请社区、街道、区总工会等相关职能部门参加会议,帮助解决职工诉求。”何威说,会议议定事项及时形成会议纪要,并向全体职工公布,共同监督议定事项的落实。

  截至目前,以龙岗区辖内11个街道、18个园区、23个社区、44家企业为试点单位,“小三级”基层工会组织治理体系及职工参与基层社会治理新机制逐步在全区推广中。

  编辑:白灵