【建设高素质劳动者大军】让有为者有位 让技高者多得
2020年12月，德邦快递小哥陈纯伟成功通过了快递工程技术中级职称评审，即将成为一名工程师。今年35岁的陈纯伟是汕尾人，2008年从广州番禺职业技术学院物流管理专业毕业后，入职德邦快递。他在德邦快递广州营业部做过物流操作、仓库管理、一线快递员等工作，如今是广州番禺区礼村营业部经理。期间，他针对快递网点投递的线路和流程提出了多项建议，对公司揽投业务提升效率、降本增效有重要意义。由于表现突出，经由公司和广州市邮政管理局推荐，他申报了我省快递工程技术人才职称评审，通过公示后，将正式成为一名快递行业的高技能人才。
打通高技能人才职业发展“最后一公里”是产业工人队伍建设改革的重点之一。近年来，我省通过创新产业工人发展制度，建立以技能导向的激励机制，健全培养、考核、使用、待遇相统一的激励机制，引导企业在关键岗位、关键工序培养使用高技能人才，对优秀技术工人进行奖励、开辟晋级绿色通道，实现了多劳者多得、技高者多得。
▲岑美琼（左一）拿到资格证书后去求职 王艳/摄
“只要你努力，就能得到社会的认可”
陈纯伟认为，自己能获得快递工程技术中级职称，是作为“快递技术人才”身份，而非普通快递员。
工作期间，陈纯伟针对快递业务不同岗位特点，提出来“网点的布局和覆盖问题”“快递人员一天的操作细化流程”“分部仓库的划分和运转问题”等多个方案。以“快递人员一天的操作细化流程”为例，他将快递人员的工作细分到一天的每个时间点，要求早上7点30分，营业部负责人开晨会，进行安全培训和工作交底，8点至8点30分为快递员的卸货时间。送件时，快递员要进行装车扫描，送件要提前致电客户沟通，尽量做到送货到家，如果客户不在家，快递员要及时反映情况到后台，进行跟踪处理。
据了解，2019年，省人社厅与省邮政管理局联合印发《关于快递工程技术人才职称评审的实施方案》（以下简称《方案》），推动建立广东省符合快递工程技术人才职业特点的职称制度，开展快递工程技术人才职称评审工作。该职称评审主要聚焦于快递行业中的工程技术人才，并非人们熟悉的普通“快递小哥”。
“但是，‘快递小哥’也可通过转型，成为快递工程技术人才队伍中的一员，从而获得职称评审的机会。”省邮政管理局相关负责人表示，2019年，广东邮政快递从业人员约45万人，其中大专以上学历占22.1%，快递从业人员队伍的素质结构也发生了巨大的变化，他们需要得到社会的认可，设立了快递工程职称评审后，快递工程技术人员不仅在技术资格（水平）方面得到国家、行业和社会的认可，同时在科技奖项申报、研发中心建设、创新创业政策争取、优秀人才评选表彰以及积分落户入学时将成为有利因素。
“自2019年启动快递工程职称申报工作，当年就有21名员工通过初级职称评定，2020年，我们成功申报了27人，其中3人通过中高级职称评审。”顺丰广州公司工会负责人李冰表示， 快递工程技术人才职称评审工作填补了我国快递行业专业技术人员职称评审的空白，增强快递从业者的行业认同感和工作积极性，促使快递从业人员不断学习、转型， 也有助于企业培养人才、吸引人才和留住人才。比如，该公司会优先录取经获得职称的从业人员，员工也可结合自身优势，灵活调整职业发展意向，达到企业与个人双重增值。
“无论在何种岗位，只要你努力，就能得到社会的认可。”陈纯伟表示，身为快递员能够得到这样一份认可，不仅为个人的职业生涯规划明确了路径，还能享受到广州的相关人才政策， 进一步增加了他的职业认同感和集体荣誉感。
“高精尖缺”技能人才获优待
1994年，曹洪涛从兰州石油学校毕业后，入职广州石化公司，从一线装备操作人员到裂解装置班组班长，职业技能等级也由初级工、中级工、高级工到技师。2010年，曹洪涛转换跑道，通过了中级工程师的评定，转岗到裂解装置车间做技术员，2017年，他再次由技术岗位转到管理岗位，担任裂解装置车间工艺主管。
“按照传统的职业资格证书制度，技能操作工人评个高级技师，做个班长也就到头了，如今，公司有三条晋升通道，符合条件的职工可以选择职业发展方向。”曹洪涛介绍，公司岗位划分为三个系列：经营管理、专业技术和技能操作。三个系列分别设置了若干层级，建立了完善的职位体系，职位的选拔主要以能力为导向，打破身份的界限、打破技能等级和专业技术职务界限，人才成长通道得以横向贯通，三个系列的职位都可以对应互认，以及跨系列晋升，实现纵向发展有位，横向交流有序，“比如，员工评上广州石化首席技师的话，待遇和副处级待遇相当，要是评选上中国石化操作大师，待遇还要高得多。”
让有为者有位、有位激励有为，让“高精尖缺”技能人才获优待，是我省各企业进行产业工人队伍建设改革的重点。如今，广州石化公司每年由技能操作岗位转为专业技术岗位的人数约50人，而大学毕业生、干部身份人员留在班组技能操作岗位的人数达170人，人才队伍结构更加优化、质量不断提高。在省建工集团，目前已有多位一线员工已经通过各类竞赛内评为工程师或纳入集团人才储备库。该集团建立“技能培训+技能比武+职称评聘+提级增薪”四位一体的技术和技能人才培养模式，竞赛成果更加重视职工受益，让竞赛优胜员工有更多获得感，让职工参与共享企业发展成果。
“我们建立了‘业绩论英雄，收入凭贡献’的激励机制，深化薪酬制度、劳动用工制度和干部人事制度改革，规范经营管理、专业技术、技能操作三类职位序列，特别针对基层级职位设中层单位副总师、基层单位正职、基层单位副职3级。针对基层高层次人才缺乏的情况，结合集团公司人才通道建设的批复意见，补齐短板，特别是首席专家、高级专家，首席技师和主任技师的选聘，做到了让‘工’字也能出头。”广州石化党委副书记、工会主席李立宁说。
全面改善广大技术工人待遇
今年51岁的岑美琼是江门市康丰木业有限公司的一名职工，因为丈夫二级肢体残疾无法工作，长期以来都是靠她一己之力撑起四口之家。2020年年底，她听说公司的生产车间可能要搬迁到佛山，意味着她得重新找工作。当她发愁的时候，广东省总工会举办了2020年“学技能 助就业”职工技能培训“南粤家政”班，免费培训我省家政从业人员，经过一周的专业培训， 岑美琼顺利结业，拿到了相关职业资格证书， 实现了凭技能再就业的愿望。
让产业工人告别“证”痛，全面提升待遇，2020年4月，《广东省人力资源和社会保障厅关于印发〈广东省职业技能培训合格证书管理办法〉的通知》“下放”了发证权力，培训合格证书从由政府部门发证过渡到由社会评价机构发证，即培训考试结束后，由培训机构发放相应的培训合格证书给学员，破解了职业人才培养难题。
2020年7月，广州市先后下发了职业技能培训合格证书培训相关工作指引，同年9月发布工作细则，大力改进产业工人技能评价方式。广州市人力资源和社会保障局主动向省人力资源和社会保障厅申请将企业职业技能等级认定工作权限下放至广州并获批准，同时遴选了13家企业参加了省企业职业技能等级认定试点工作，并获得了省试点备案资格。由广州医科大学附属第一医院、广州呼吸健康研究院承担的呼吸治疗师国家职业标准开发任务已获人社部鉴定中心审批通过；广州地铁成为国家首批轨道列车司机职业技能鉴定站；广州市住建局根据国家新职业工种目录发布“装配式建筑施工员”工种的新情况开展教程编修工作。
策划：全媒体记者 王艳 黄细英
采写：全媒体记者 王艳
编辑：白灵
