快递员李红球:“希望这份工作能干到退休”

2021-11-22 来源:南方工报 作者:许接英
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  晚上10点,城中村中的档口已闭门黑灯,广州市花都区狮岭镇的皮具工厂也陆续停下转动一天的机器,35岁的李红球在送完当天最后一件快递后,风尘仆仆地回到了自己简陋的出租屋。

  “双十一”之后的连续4天,李红球保持着每天超600件的送件量。他和无数快递员一样,是这场购物狂环节末梢中最重要的一个角色。他们电话不离耳,腿脚不停歇,只求以最快的速度把快递送到千家万户。

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  货量一年比一年多

  11月14日中午,在狮岭镇东升西路的一家快递超市,门内外的地上堆满了小山一样高的快递。快递站里,是兴奋又快活的气息。身穿黄灰拼色工装的李红球正在埋头分件。他和同事一边抱怨着“双十一”一年比一年多的货量,一边飞快地忙着手上的活计,盘算着这个月能拿多少提成。不时有手机响起,那是客户催货。

  这是“双十一”后的第三天,也是李红球一年中最忙碌的时候。一大早,他就和同事们一起开货车去货站拉货。等他们装完货回到快递站,已临近中午。吃完午饭,李红球赶紧将前一晚未送完的件先送了,回到站点后又马不停蹄分拣扫描当天过来的快递。

  相比于送件,分货扫货显然是更耗体力和时间的环节。弯腰,从成堆的货物中拣出一件件货物一一扫描,而后根据手机上显示的扫描件信息,按收件地址归类码货。同一条街道的码一列,同一厂家的退货件码一起,以便更高效地装车送件。

  与日常不同的是,在李红球自己的电动三轮车旁,还停着一辆小三轮,这是他为应战“双十一”特意向快递站借来用的。

  在一次次弯腰起身间,近一个小时过去了,第一批300多件快递被分类摆好,李红球手脚麻利地将一列列货物分别搬到两辆三轮车上整齐码放,第一个出发派件。

  这一车大部分是狮城苑小区周边客户的快递件,李红球将车停在小区门口的马路边,开始挨个打电话通知客户。作为一名快递员,需要和大量客户沟通,电话费自然“水涨船高”。李红球说,他每个月话费都不少于500元。

  每次电话通知取件,李红球都会试探性问一句:“我在你小区门口,你方便下来拿下吗?”但下来拿的客户是少数,更多的是通知他暂放在楼下便利店。虽然便利店要收取客户每件0.5元保管费,但胜在安全,不会丢件。对于存放的快递,李红球都会在包裹上用蓝色粗芯笔贴心地写上客户姓名,并为便利店主做好货件登记表,方便客户回来翻找。

  送完第一趟后,他回到快递站开上另一辆装好货的三轮车,继续送第二趟,第三趟……下午5点,等送完当天第一批货,第二批货也拉回来了,李红球重复着同样的工序,一直忙到晚上10点,才把当天的600多件快递基本送完收工回家。

  最担心快递件丢失

  这是李红球入行后经历的第三个“双十一”,虽然近几年“双十一”从11月1日就开始了,整个物流周期被拉长,但每年快递量仍有增不减。“平常一天派送量是三四百单,这几天增加了一倍。”李红球的嘴角带着笑意,两鬓依稀可见一根根白发。

  在狮岭大大小小的皮具厂,李红球从学徒做到了厂长,最多时管理着三四十个工人。晚上经常加班到八九点,放假时就和工友一起放肆玩乐,每个月挣的7000元工资,除去房租和日常开销,往往所剩无几。

  2018年,因家中有事,李红球辞职回到茂名老家。等他忙完家里的事,已是第二年秋天。从在狮岭做快递的茂名老乡处得知,快递员每月收入上万元并且下午四五点就可以下班时,李红球心动了。养育两个子女的生活压力让他急于寻找一份更高收入的工作。从事快递,对于没多少文化的他,是当时最现实的选择。

  在老乡的介绍下,李红球很快入职狮岭镇东升西路的一家快递超市。这是广州兰田货运有限公司23家末端门店中的一家,承接着周边韵达、圆通、中通、申通、百世快递5家快递公司的收派件。

  送件不到一周,李红球就把工作路线摸熟了,客户多为周边工厂职工。电话打过去,多数都在上班,他只需放在工厂门卫室即可。偶尔遇到退货回厂的快递,他会帮忙搬到工厂仓库,也费不了多少力气。

  但很快,李红球就遇到了难堪事。

  “有一次,客户不在家,让我把快递暂时放在门口的保安室,等他下班了再去取。没想到保安怕担责,坚决不让放,还把快递直接扔到了外面。那能怎么办?只能默默捡起,等客户回来再多送一趟。”

  工作中的满腹委屈,李红球都能扛,他最担心的是快递丢失。刚入行那会,他总想多送些件,每次都把快递车装得满满的。没想到有一回,放在最上面的一个小件在送件途中竟被风吹走了。等他回过神来,赶紧沿路寻找,终于在路边停着的一个环卫垃圾车里发现了。好险!李红球在心里暗暗叫道。此后,他养成了一个装货习惯,小件不再放在最上端,而是“一个萝卜一个坑”,货物码放严丝合缝,车厢两边再盖上挡风的薄布,风再大也不怕刮走。

  但不是每次都那么幸运。有好几次,放在保安室的快递还是被盗了,查监控也难追回。李红球只能自认倒霉,自己掏钱赔偿客户,最多时他赔了一套400元的化妆品。还有一次丢失了一双品牌球鞋,李红球赔偿一半损失300元——这是他“买”过的最贵的一双鞋。

  享受自由自在的工作

  送快递的日子里,李红球遇到的也不尽是那些令人难堪的境遇。多数时候,他是充实快乐的。

  在送货的2公里范围内,李红球熟悉每条街道每个门牌号,也渐渐结识了一些老客户,每次送货上门,都会像朋友一样聊上几句。

  工作也算得心应手,上下午各送完一批货,一天的任务量就完成了。中午还可以回到出租屋休息一两个小时,晚上7点左右到家、8点准时和妻儿视频聊天。这样的工作节奏让李红球觉得放松又惬意。特别是每月近万元的优厚收入更给他带来实实在在的收获感。

  “我觉得这份工作特别适合我。可能是一种自由自在的感觉,没有压力。如果可以,我希望能一直干到退休。”说这话时,李红球的眼神清亮。

  在工厂打工时,李红球一年到头存不下几个钱。自从干上快递,他欣喜地发现,终于有积蓄了,“可能因为送快递没时间花钱吧。”李红球认为。

  高收入的背后是一年365天几乎不停歇的忙碌。两年来,除送件外,李红球几乎与社交绝缘,每日三餐也是简单应付。他很少请假。“请假一天,便没了几百元的收入;尤其是‘双十一’期间请假,还得自己倒贴钱请临时工。”去年的暑假,妻子带着孩子来广州看他,这本应是一家人难得的相处时间,但因为要上班,李红球只带孩子上街玩了一天,就匆匆返回岗位。

  他心生愧意,这样一家团圆的机会实在太少。视频里,妻子苦口婆心地叮嘱着他路上注意安全,孩子奶声奶气地叫爸爸带他们去海边玩。李红球满脸堆笑应承着。他计划着,明年春节给在家的妻子买一辆小轿车代步,一家人开车去家乡的海边走走。

  清风徐徐,李红球一路向前。纵使独自在外打拼的日子疲惫又劳碌,但夜深人静时,当躺在出租屋的床上,想着一家老小和可期待的梦想,李红球心中便充溢着幸福和满足。他坚信,只要自己够踏实、勤奋,绚烂的未来终会照进现实。