郑莉斯：“打开病患的心扉，是对抗疾病的特效药”

郑莉斯和患者合影   受访者供图

　　3月20日，在湖北奋战了39天的郑莉斯平安凯旋。郑莉斯在护理岗位工作19年了，她始终热爱着这份职业，在得知医院征集医务人员组建广东省第三批医疗队支援湖北时，曾参加过“抗击非典”的她第一时间向护士长提出“想去前线出一分力”。郑莉斯说，能减轻病人的痛苦，就是她这次支援的目的和动力。

　　“在湖北的每一天都充满感动。”郑莉斯告诉记者，她支援的是湖北省荆州市第一人民医院的ICU病房，住的都是重症患者。她第一次查房时，遇到一个病人说屁股很痛，郑莉斯立即询问并检查病人的肌力，发现病人翻身能力及双下肢感觉没异常，她指导患者翻身后，借助昏暗的床头灯发现患者骶尾部已经烂得见肉了，她判断是患者因长期强迫体位导致的二级压疮。“如果这种情况继续下去，就算肺炎治好了，他也会因为压疮导致皮肤感染，引发多器官的功能衰竭。”

　　郑莉斯马上向护士长提议给这名患者使用翻身枕，同时辅助外涂润肤露，患者的症状得到了缓解。随后郑莉斯发现，由于医院建议患者平躺平卧着使用呼吸机，重症病房患者的压疮问题非常普遍。于是，郑莉斯向护士长提议给有压疮的患者加强勤翻身并使用减压敷料。每当她查房的时候，她就会和病人说，如果感觉自己有哪里痛，一定要和医务人员说。郑莉斯的温暖关怀拉近了病人和护理人员的关系，有一次，郑莉斯帮一位二级压疮病人换药时，他对郑莉斯说：“我现在好多了，以后你们再来荆州，我带你们去游览湖北。”

　　“三分治疗，七分护理”，对于护理人员来说，打开病患的心扉，是对抗疾病的特效药。郑莉斯记忆最深刻的是一位60多岁的重症患者，当看到旁边床的病友病情急剧恶化时，这位患者的心情也急转直下，不愿吃饭，不停地说着泄气话。郑莉斯马上安慰他，告诉他现在的情况已有好转。但是病人听不进去，郑莉斯急了，激动地说：“我千里迢迢从广东过来，照顾你，给你治疗，你怎么可以放弃呢？”说着说着，病人哭了，郑莉斯也哭了。虽然郑莉斯知道，这样的表现过于冲动了，但病人看到她护目镜后面的眼泪后，却突然平静下来，开始配合治疗，曾经绝望的患者重塑信心，病情也有了好转。

　　南方工报责编：孙科琳