这对夫妻因清明结缘,连续8年并肩作战

2021-04-07 来源:南方工报 作者:林婷玉 廖培金
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  她是广州市殡葬管理处工作人员,每年工作最忙碌的时候就是清明;他是广州市救助管理站市区分站工作人员,每年清明都主动穿上志愿者的黄马甲,在拜祭场所为市民提供各种志愿服务。

  8年前,他们因清明结缘、相恋,如今已组成一个美满的四口之家。8年来的每个清明,他们都并肩作战,今年也不例外。

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■白志鹏在银河公墓为预约祭扫的市民群众服务 林婷玉/摄

  今年清明,广州首次推行祭扫预约服务,杨贺春所在的部门参与其中。“因为是第一年上线清明祭扫预约系统,很多市民不熟悉平台流程,会打电话前来咨询。从3月17日中午起,有关祭扫预约的电话就一直没停过,我们15人全员上岗,还加开了一条服务热线,24小时提供咨询服务。”有时接到咨询,电话中讲不清楚,她还会主动添加市民群众的微信,用手机录屏功能将详细操作步骤录制下来、发送过去,直到帮群众解决问题为止。

  据统计,截至4月2日,广州市殡葬管理处受理群众电话咨询超过6800人次。杨贺春说:“大部分人对我们的服务还是满意的。”这份满意,是她和同事连续奋战20多天换来的。

  查验二维码、检测体温,为老人提供现场预约指引……这个清明假期,白志鹏比工作日还要忙碌。

  4月3日是清明小长假首日。早上7时30分,刚结束夜班的白志鹏顾不上休息,匆匆赶往市火葬场,开始清明志愿者的工作。下午4点结束志愿服务后,他又回到自己的工作岗位,加班到凌晨1点。

  这已经是白志鹏自2014年加入清明志愿者队伍后,承担清明志愿任务的第8个年头。据悉,广州市民政局每年清明都会举全局之力参与服务保障,除殡葬服务单位假期周末全员上岗之外,还组织局属单位年轻职工成立清明志愿服务队,白志鹏就是其中一员。

  担任清明志愿者的他,就和妻子杨贺春在不到1公里的距离共同坚守。这也是他对妻子的一种无声陪伴。

  谈到家庭,两人都因为太过忙碌而心有愧疚。“我已经连续上班20多天了,老公也是单位骨干力量,晚上经常加班,最近都是靠公公婆婆帮忙带孩子,很感谢他们。”

  编辑:白灵