“廖卿，新年好！你上班了没，最近忙不忙。”“新年好，我一直都在上班！”这是深圳市龙岗区龙城街道吉祥站美团转送配送站外卖员廖卿与吉祥商贸园区工联会工作人员张岩的一段对话，也是该园区工会开展的春节调查活动的一个场景。
为做好新就业形态劳动者的关爱服务工作，吉祥商贸园区工作人员在春节期间开展了2022年新春期间新就业形态劳动者情况调查活动。此次情况调查起止时间为2月7日至14日，范围涉及10余个站点和30多名快递员、外卖员。
调查发现，春节期间有九成站点都放假，假期在3至7天不等。约有四成外卖员、快递员返乡过年，其余多数留深。留深过年的原因主要是受新冠肺炎疫情影响、家人到深过年以及春节期间想“多挣些钱”。
“即便是假期，站点都安排了人员轮流值班，以确保春节期间的配送服务，同时也能照顾部分经济压力较大的同事，让他们多赚些钱。”深圳市北棠龙城站负责人告诉记者，“春节前，站点也准备了年夜饭、红包和礼品。”“我们选择在立春（2月4日）这一天开工，一方面是因为春节期间业务相对比较多，另一方面也是想在前、干在前。”江苏新航道深圳吉祥点负责人表示，“今年员工到岗情况比较理想，已有九成员工返岗，都给他们派了开工红包。”
此次返岗，防疫要求更为严格。中国邮政龙城营业部要求快递员做到核酸三天两检，并发放了口罩、手套、消毒液、防护服、护目镜等物资，对工作场所、车辆、进口包裹及时进行消杀，同时设立入境快件邮件处理专区和消毒区，对外来人员进行测温并验视粤康码。顺丰龙城分站、中通爱联站、江西淼点吧吉祥站也加强了日常餐箱消毒、测温等工作。
“不少站点推荐新人入职，都有介绍费。站点也将在职工福利、文体活动等方面继续加大投入。”张岩说，“通过此次调查工作，不仅摸清了辖内配送行业的过节返岗招工情况，也记录了部分外卖员、快递员的具体困难。”
在调查中，张岩了解到，廖卿的父亲和弟弟在去年年底分别罹患肺癌和慢性肾衰竭尿毒症。他的父亲检查治疗费用约20万元，自费10余万元。他的弟弟已花费4万元，目前每周透析三次，一次800元，后期换肾费用将达50万至100万元。
“已花光所有积蓄，后续的医疗费用更是天文数字。”廖卿每月收入约8000元，实在无法承受高昂的治疗费用。现在的他每天更勤奋接单跑单送单，“我相信，有希望有奇迹。”
在得知情况后，吉祥商贸园区工联会已将廖卿一家的相关情况上报并积极争取各项符合条件的慰问和帮扶。“后续，我们将持续关注廖卿家人的康复情况，尽力提供帮助和关爱服务。”张岩说。
“帮我的都是贵人，我会记在心里的。”在与张岩的交谈中，廖卿非常感动地说。
