全国五一劳动奖章获得者徐宝民：推进智慧城市建设 为数字化转型赋能

徐宝民（右二）与新会陈皮种植户交流大数据收集使用情况　　    受访者供图

　　致力推进智慧城市信息化建设，为当地数字化转型赋能注智；带领团队攻坚克难，打通偏远孤岛网络通信“最后一公里”；带队“走出去”近距离服务群众，激发员工干事创业热情……近年来，中国电信股份有限公司江门分公司党委书记、总经理徐宝民用技术架起了服务群众的信息“桥梁”，以实干推动了企业高质量发展。

　　今年“五一”前夕，徐宝民荣获全国五一劳动奖章。

　　加大信息建设

　　为数字化转型赋能注智

　　1998年，徐宝民攻读完博士学位后进入中国电信工作。2017年，徐宝民从广州调任江门，履新中国电信股份有限公司江门分公司（以下简称“江门电信”）党委书记、总经理。

　　徐宝民深知，新型智能数字化信息基础设施是经济社会运行的“大动脉”，来到江门后，他便带领江门电信全体干部员工积极履行央企责任，持续加强以5G和光网为代表的新型信息通信基础设施建设力度，提升综合智能信息服务水平，用5G+云网融合为当地政府和经济社会的数字化转型赋能注智。

　　在乡村振兴方面，江门电信联合科研院所、农业龙头企业等合作伙伴，提供智慧党建、平安乡村、智慧养殖等一批信息化应用及解决方案。在产业赋能方面，积极推动5G+智慧工厂（制造业升级）、5G+智慧工地等场景化应用推广，打造出嘉宝莉集团等一批5G+工业互联网标杆。在市域社会治理方面，江门电信全面推进“平安乡村 群防群治”工程，新建3万多个监控点并纳入村、镇治安和公安派出所监控网络平台，成为市域社会综合治理的重要力量。

　　陈皮是江门市新会区的特产名片，而江门电信承建的新会陈皮产业大数据平台则被称为“广东省数字农业名片”。“一开始只有模糊的概念，我们用了几个月实地走访、到全国各地学习先进经验，最终形成了清晰的需求。”徐宝民介绍，2019年，他和一行12人的专业团队深入种植园区，采集7000多户经营主体的果树树量、种植时间、结果情况等数据，实现全产业链数字化，最终输出陈皮产业大数据“一张图”，为政府提供数据和监管平台服务，为生产经营主体提供数据和生产技术服务，为消费者提供陈皮“一张图”安全正宗产品信息服务。

　　陈皮产业大数据平台为陈皮行业的健康发展提供了现代化技术手段，成为国务院展示项目之一。

　　坚持“走出去”

　　一线员工收入连续两年两位数增长

　　为了帮助广大管理支撑人员打掉依赖在办公室经营数据发展业务的惯性，真正做到心系群众赋能一线，2019年年初，江门电信开展全市范围内的惠民工程行销大行动，徐宝民亲自带领班子和机关干部员工走出办公大楼和办公室、一线的营销人员走出营业厅，走到城市小区中去，走到街边的商铺中去，走到农村的每家每户中去，真正把心贴近人民，近距离为群众服务。

　　坚持“走出去”不是一件容易的事。

　　行销第一年的辛勤工作并没有在江门分公司年底的业绩中显性地反映出来，部分员工出现了一些怀疑的声音，但在以徐宝民为班长的班子带领下，在“咬定青山不放松”“一级带着一级干”的坚定努力下，大部分干部员工在实践中坚定了继续走这条高质量发展道路的信心。

　　在省公司的指引和支持下，徐宝民紧紧围绕企业高质量发展这项中心工作，推出了一连串“三维联动”（划小承包、专业化运营和倒三角支撑）的改革措施，其中，针对没有人愿意做区县支局（营服中心）小CEO的困难现状，推出小CEO三大待遇改革，把营服中心经理这个“生产队长”打造为“黄金岗位”和通向中层管理人员的必由之路，大大激发了机关更多优秀人才到一线去锻炼成长的自觉性。

　　从2019年到2022年，江门分公司100个营服中心不管严寒酷暑、不管晴天雨天都坚持开展行销服务。参加行销的干部员工经常上门服务到晚上9点、10点，他们真诚和勤恳的服务赢得了客户的信任，签下实实在在的业务单，大家的干劲越来越足，改革成果也得到持续体现。

　　近两年，江门电信连续两年超额完成收入和利润指标，收入同比增长创下近5年的新高，一线员工收入连续两年两位数增长。不少员工主动申请投身一线，公司全体上下干事创业的氛围越来越浓厚。

　　攻坚克难

　　解江门唯一无法正常通信区域难题

　　位于台山市川岛镇的茫洲岛是江门最偏远的人居岛，由于茫洲岛距离大陆较远，且岛上没有通电，在长达13年的时间里是江门唯一无法正常通信的区域，严重影响了居民的生活与工作。

　　徐宝民得知这一情况后，当即表示：“群众在通信上的急难愁盼问题就是我们工作的当务之急，不管有多少困难，我们都一定要攻克。”

　　他带领专家团队及安装维护人员，先后20多次租用快艇往返茫洲岛与大陆之间，登上基站塔顶，进行勘察、施工和反复调测，最终打通了网络通信“最后一公里”，解决了信号塔的供电和信号传输问题，实现了岛上网络信号的全覆盖。

　　茫洲岛的信息化让村民的生活发生了翻天覆地的变化，现在岛上的居民不仅可以看手机上的视频节目或直播，而且农产品销售和旅游业逐渐兴旺，助力江门乡村振兴工作。2021年，生活过得越来越惬意的茫洲岛村民们联名写了一封感谢信到国家信访局，表达对海岛通信建设者的感谢之情。

　　同样，台山市端芬镇隆文山区位置偏远，常年无手机信号，群众与外界联系极为困难。为了解决像隆文这种边远地区的手机通信问题，徐宝民安排成立课题小组专题攻关，通过灵活采用光纤直放站等多种技术手段，实际解决隆文山区的信号盲区达6平方公里。该解决方案现在已经广泛应用到边远农村、酒店、城中村、封闭小区等场景，包括隆文山区在内的偏远乡村群众终于正常用上手机，人民群众的幸福感大大提升。

　　徐宝民还积极响应江门市总工会的号召，率先利用电信标杆营业厅为数字经济新业态劳动者和弱势群体建成多个“爱心驿站”，奉献社会爱心。

　　“爱心驿站”按照营业时间长期开放，为环卫工人、快递员、外卖员、巡警等户外劳动者提供休息、饮水、热饭、充电、快速急救等便利服务。同时还结合新业态人群的特点，在“爱心驿站”组织开展“天翼爱满社区”“环卫工人家庭欢乐日”等主题爱心活动。如今，江门电信“爱心驿站”已建设成为改善新业态劳动者劳动条件的平台，组织、宣传和教育户外劳动者的阵地。（南方工报全媒体记者许接英 通讯员谭颖文）

　　责任编辑：戴小玲