南方工报讯 (全媒体记者许接英 通讯员洪志鹏)“您好,我们给您送些牛奶、方便面……”8月7日,在广州丽枫酒店,工作人员推着装满牛奶、面包、方便面等生活物资的行李车敲开一间间房门,将物资派送到入住酒店的海南分公司滞留机组手中。
连日来,海南新冠肺炎疫情防控形势严峻,严重影响航班运行,120名海南分公司机组人员临时滞留广州。集团党组、工会高度重视这一情况,下拨专款,由航服部具体实施。航服部迅速行动,第一时间启动关心关爱工作,切实为机组解决生活难题。
接到保障任务后,南航明珠大酒店紧急集合餐饮部非值班员工,盘点日用品仓及食品仓库存物资,迅速调动车辆保障,各部门紧密配合,在不到3小时的时间里完成一次性口罩、洗发水、牙膏牙刷、牛奶、方便面等约2500件防疫用品及日用品调配并送至机组入住酒店。
“机组人员午餐等待时间较长,我们后厨师傅做了面包,给机组人员送去一份贴心暖意!”考虑到入住酒店与南航明珠系酒店服务差异及员工实际诉求,8日一早,明珠酒店后厨糕点师精心烘焙了120份面包,为滞留机组送上“娘家人”的问候。
“事发突然,我们的随身物品没办法满足长期生活。工会和航服部第一时间给我们送来了物资,实实在在解决了我们的困难,被重视、被关爱,暖到心里。”滞留乘务长锁伟说。
目前,滞留机组人员已全部入住酒店,生活物资充裕,精神状态良好。下一步,集团公司工会和航服部将持续开展关心关爱,切实保障好滞留员工生活。
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