广州建成864家工会驿站服务户外劳动者超千万人次

海珠区滨江街道工会驿站定期举办季度生日会    单位供图

　　南方工报讯（全媒体记者许接英 通讯员穗工宣）送温暖、送礼包、送祝福……随着龙年春节的脚步越来越近，广州各地的工会户外劳动者爱心驿站（以下简称“工会驿站”）的“年味”也越来越浓，一波波暖心服务给寒冬下奔波的户外劳动者带来阵阵暖意。

　　中午时分，环卫工人老张小心翼翼走进373线萝岗公交总站工会驿站，当班的黄站长见状，立即微笑着询问张叔有什么需求，得知张叔是刚忙完活，想进来加点水，稍作休息后，黄站长赶紧把老张迎进了驿站休息区，并贴心地递上了一杯温水。

　　“在这里，仿佛回到了自己的家，一切都那么的亲切和自然，谢谢你们。”老张不由感叹道。

　　前不久，货车司机李师傅在卸货间隙，迈进位于黄埔现代物流公司南门的工会驿站小憩。“以前工作累了都是在路边坐坐，现在动动手指就能精准导航，查到附近的工会驿站取水喝、热饭吃、给手机充电，真的太方便了。”李师傅点赞道。

　　一杯热茶、一声问好、一次真情服务，虽微不足道，却能把温暖送到户外劳动者心坎上。

　　一直以来，广州市总工会始终把服务广大户外劳动者放在重要位置，积极联动社会多方资源，把工会驿站建好、管好、用好，帮助户外劳动者解决“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等实际问题，努力为他们筑起一个个“温馨港湾”。

　　作为广东省最早建设工会驿站的城市，广州早在2014年就在全市建成首批55家“职工小休站”，为户外劳动者提供热饭、喝水、休息、如厕、充电等服务。

　　2021年，广州市总工会制定《广州市户外劳动者工会爱心驿站建设管理办法（试行）》，明确规范工会驿站建设管理的相关标准，把工会驿站“建管服”工作推向新的台阶。2023年，市总工会大力开展驿站提质扩面增效行动，安排部署“双15工程”的建设任务，同时积极探索智能驿站建设道路，获得全总肯定。

　　截至目前，广州市已建成工会驿站864家，其中32家获评全国最美工会驿站，156家获评省级工会驿站，累计为户外劳动者提供服务超1000万人次。

　　依托工会驿站，广州市各级工会组织开展送雪糕、送清凉、送温暖、送健康等普惠性活动，向户外劳动者传递工会温暖和社会关怀，有力提升了驿站影响力，让社会各界知道驿站、了解驿站，自愿成为建设与管理的一分子，真正把工会驿站打造成为工会主导、社会参与、共建共享的“民心工程”。

　　例如：海珠区滨江街道工会驿站定期举办季度生日会，为环卫工人与社区居民搭建连心桥，让大家尊重和珍惜环卫工人的辛勤劳动；海珠区万胜围智能驿站启用初期，就有市民自发到站点进行清扫，用自己的方式默默传递爱心；高温期间，有餐饮店主动向北京街工会驿站捐赠清凉饮料，感谢户外劳动者作出的贡献；近日，海珠区昌岗街道整合社会资源，在工会驿站为户外劳动者送上新春礼盒和暖心保杯。

　　广州市总工会表示，下一步将健全完善工会驿站建设管理、运行维护等制度，大力支持和鼓励各级工会参与智能驿站建设，通过整合社会资源，升级驿站功能，引入多元服务，将送温暖、送健康等活动打造成广州工会品牌，进一步实现工会驿站高质量、可持续发展，营造关心关爱户外劳动者的社会氛围。

　　责编：刘晓丹

　　校对：张苑

　　二审：潘潮