【服务高质量 粤工创新篇②】真香！韶关饮得“劳模工匠助企行”头啖汤
原标题：在全省率先启动专项行动，解决企业难题60多个，助3000多名职工提升技能——
真香！韶关饮得“劳模工匠助企行”头啖汤
蓝先福到企业种植现场指导苗木根系问题。单位供图
韶关发电厂“劳模工匠助企行”。单位供图
向建平为华洲木业提供技术指导。单位供图
于琦是韶能集团新丰旭能生物质发电有限公司技术与创新部锅炉专工，去年12月，他和同事参加了韶关市总工会组织的“劳模工匠助企行”专项行动（以下简称“专项行动”）首场活动。活动中，针对于琦提出的锅炉机组方面的系列技术难题，韶关发电厂的劳模工匠一一给出了具体的解决意见和建议。随后，又指导该公司技术骨干对技术问题进行了优化、调整和改造，仅2024年第一季度就为公司带来直接经济效益约400万元。
这是韶关工会开展专项行动的一个生动实践。为深化产业工人队伍建设改革，充分发挥劳模工匠人才作用，助力“专精特新”、中小微企业高质量发展，韶关市总工会于2023年10月25日在全省范围内率先启动专项行动，组织百名劳模和工匠人才深入企业开展技术攻关、技术帮扶、技术交流、技术协作、技术培训等“五技服务”，帮助企业解决技术难题。此次先行先试的探索实践为全省开展专项行动提供了“韶关经验”，被广东省总工会评选为2023年度工会工作创新奖一等奖。
精准匹配 建立健全“两库一机制”
“专项行动的目的是要充分发挥劳模工匠人才的技术技能优势，助力企业研发、技术攻关和工艺改进，而工会在其中发挥着重要的桥梁纽带作用。”据韶关市总工会党组成员、副主席陆石辉介绍，为尽快顺利推进专项行动，市总工会根据上级工会有关要求，把专项行动作为深化产业工人队伍建设改革、服务经济高质量发展的重要抓手，提前主动谋划部署。
作为广东“劳模工匠助企行”专项行动6个试点地市之一，2023年10月，韶关市总工会发布《韶关市“劳模工匠助企行”专项行动实施方案》，决定在试点时间内组织百名劳模和工匠人才，深入企业开展“五技”服务。
如何实现劳模工匠的技术技能与企业需求精准匹配对接，是开展好专项行动的关键一环。韶关市总工会给出的解题思路是：建立健全“两库一机制”，即劳模工匠人才资源库、企业需求问题库、技术难题需求征集和劳模工匠人才资源匹配机制。
针对不同领域企业的需求，市总工会快速在全市范围内遴选了100名劳模工匠人才组建成5支涵盖制造业类、化工和新材料类、农业生产类、电力行业类、信息技术综合类等领域的劳模工匠技术服务队。同时，突出“实”，由工作专班深入全市10个县（市、区）近50家企业调研，了解和征集企业需求，建立技术服务项目清单近300个，广泛征集企业技术需求100余条。
“实践中，我们主要是根据服务清单和需求清单，采取请进来、走出去、线上线下相结合的方式开展专项行动。”陆石辉表示，为了将专项行动做实做优，市总工会第一时间成立了以市人大常委会副主任、市总工会主席为组长，各县（市、区）总工会常务副主席及劳模工匠技术服务队队员所在单位工会主席为成员的工作领导小组，高位推进各项工作。同时与市工信局联合印发《致全市专精特新、中小微企业的公开信》，并在韶工惠、微信公众号等平台广泛宣传推介。此外，研究制定专项行动经费保障意见，优化工作流程，成立了一支强大的联络员队伍，并积极优化技术服务类型，探索开发专项行动线上服务平台。
工会牵线 “点派”结合送技进企
减速箱装配调整技术、现代ISP炼铅锌绿色低碳技术、特色中药材种植与加工技术探索……在韶关市劳模工匠技术服务队服务项目清单中，记者看到，不同领域的技术服务项目、带头人、工作单位、联系方式等信息一目了然，企业可以根据所列项目进行“点单”。
“在清单上，我们很快找到了当前最急需的技术服务项目，即‘竹刨花板的生产与应用’。”韶关市始兴县华洲木业有限公司总工程师林卫东告诉记者，为了积极践行“绿水青山就是金山银山”理念，响应“以竹代塑”倡议，满足市场的新需求，该公司去年推出了一款用竹子作为原料的新品板材——竹馨板，即竹产刨花板。“竹子具有很好的防潮性，兼具很好的抗变形能力和强度，主要用在潮湿状态下使用的防潮柜、浴室柜上，也可以用于汽车箱跟集装箱的底板，还有房屋的结构梁，很受市场欢迎。但由于公司的竹馨板生产尚处起步阶段，在加工过程中仍存在许多技术瓶颈，制约着其产量和品质。”林卫东说。
了解到华洲木业的需求后，始兴县总工会立即着手对接相关技术服务项目的带头人，劳模工匠技术服务队员、鸿伟木业（仁化）有限公司副总经理、总工程师向建平，并邀请他走进华洲木业，现场提供技术帮扶指导。活动中，向建平与华洲木业的工匠就“以竹代塑”的新型环保绿色健康产业发展之路进行深入交流，并围绕生产一线的现场管理、技术工艺等问题进行了探讨和分析，最终，帮助企业解决竹馨板生产过程中，竹子原材料发霉、搭桥，以及铺装、施胶三大问题。林卫东表示，这几个问题的解决，不仅使生产成本下降、流程更加顺畅，且品质也得到了很大提升。
如今，在韶关有许多企业同华洲木业一样，通过工会“派单”组织劳模工匠送技进企，成功解决了技术上的难点与堵点，提高了生产效益。据了解，截至目前，韶关工会累计开展专项行动系列活动30余场，帮助40多家企业解决难题60多个，帮助超3000名职工提升技能水平，产生或预期产生经济效益近5000万元。
结对共建 高效服务“百千万工程”
据介绍，专项行动启动后，韶关市借此契机加快提升新兴产业链健全化水平、绿色产业链精益化水平、农业产业链特色化水平，着力打造特色产业高质量发展矩阵。其中，为贴合韶关建强粤港澳大湾区优质生态农产品生产供应基地、打造特色产业高质量发展矩阵的目标要求，市总工会特别指导各县（市、区）成立“10+N”支“农林”劳模工匠人才技术服务队，精准对接“百千万工程”。
“这里大部分土壤锁水能力较差，在灌浆时一定要把水管插到土壤里，并进行抽动注水，让表面的浮土浮起来才算是浇透。”……广东乡村工匠工程师、广东农村乡土专家蓝先福是“农林”劳模工匠技术服务队成员，4月11日，在韶关市武江区总工会的组织下，蓝先福来到广东地景生态环境建设有限公司，结合现场苗木生长的实际情况，向企业职工细致地讲解倒伏处理、浇水灌溉等问题，对樱花苗培育过程中存在的技术难题进行面对面、手把手帮扶指导，并针对企业在日常种植中遇到的重难点问题，提出了许多具有建设性的意见建议。（来源：南方工报 作者：全媒体记者徐亚辉 通讯员沈春生）
与蓝先福一样，韶关各地“农林”劳模工匠人才技术服务队成员纷纷走进企业进行帮扶指导，助力韶关农业特色产业高质量发展，在韶关高质量推进“百千万工程”中发挥着积极作用。
陆石辉表示，下一步，市总工会将积极调研总结前期经验，不断深入开展专项行动，探索开发线上服务平台，进一步完善企业技术难题需求征集和劳模工匠人才资源匹配机制，充分发挥劳模工匠人才作用，示范引领全市各行各业劳动者争先创优、比学赶超，促进韶关市“专精特新”、中小微企业创新发展。
“是说新语”
“遇到技术难题， 能及时得到指导和帮助”
在韶关市专项行动首场活动中，韶能集团新丰旭能生物质发电有限公司检修维保部副主任工程师李一凡与劳模工匠们互相留下了联系方式，并保持着紧密的联系。“以前，当设备出现问题，我们无法自主维修时，就需要联系厂家进行返厂维修，或是请专业人员前来处理，这常常导致生产停滞时间过长和维修成本过高。现在，只要联系相关劳模工匠，就能及时获得指导和帮助，最大程度上保证了生产的连贯性，也大大降低了公司的维修成本，我们自己也能从中学到很多专业知识，技能水平得到了极大提升。”李一凡说，最近，在劳模工匠的指导下，检修班组就自主维修好了两台设备。
编辑：孙科琳
二审：刘敏
