“以老助老” 换个方式实现老有所养

原标题：“以老助老” 换个方式实现老有所养

梁卫国（左）和王继红（右）接听热线 全媒体记者林婷玉/摄

　　林阿婆今年102岁，前不久，由于不小心跌倒摔破了后脑勺，她致电“赵广军长者心声热线”求助。今年73岁的梁卫国是赵广军生命热线协会的一名志愿者，接到求助后，他带林阿婆去医院看诊、陪诊、取药……直至林阿婆伤口拆线。事后，梁卫国还带着慰问品，上门探望林阿婆。

　　随着广东人口老龄化的加剧，养老已然成为越来越多人关心的问题。尽管时下有多种养老模式，但居家养老仍是主流。在此背景下，低龄老人通过结对帮扶、志愿服务等形式服务高龄老人，已经成为居家养老服务的新尝试。专家表示，互助养老是对传统养老的补充，可以弥补养老人才和公共资源不足，是积极应对人口老龄化的现实选择，值得倡导。但目前，广东“以老助老”服务模式还处于初步发展阶段，服务人员以志愿者为主，政府顶层制度有待完善，规范契合老年人的生活需求和心理期盼的服务设施建设，让居家老人过上品质生活。

　　现状

　　我国老年人喜欢居家养老

　　我国老年人喜欢居家养老。据中国老龄产业协会组织发布的《中国居家养老产业发展白皮书（2021-2022）》统计，截至2021年年底，我国入住养老机构的老年人不足老年人口总量的1%。

　　广东居家养老服务协会执行会长兼秘书长欧阳智鸿表示，我省入住养老机构的老年人占老年人口总量的1%至1.5%之间，高于全国平均数据，大约99%的老人选择居家养老，而县镇的居家养老人数更多。

　　很多受访老人表示，“互助养老”方便了居家养老生活。72岁的孙爷爷身体健康，老伴患有阿尔茨海默症，子女还没有退休，时刻在身边照顾不现实，因此他经常找初老志愿者陪诊。

　　案例

　　受助者：感受到像家人一样的陪伴

　　今年85岁的雷阿姨有高血压和糖尿病，但生活可以自理。雷阿姨和60岁的女儿生活在一起，由女儿和女婿照顾生活起居，提醒她按时吃药。每个月，雷阿姨给女儿支付1000元照护费。雷阿姨说，她不愿意去养老院，有个女儿在身边，自己临时有什么事也有照应。然而，现在女儿和女婿也到了需要被照料的年纪。上个月，雷阿姨的女婿患病住院，女儿去医院陪护，留下她在家无人照顾。于是，雷阿姨求助“赵广军长者心声热线”，找到一名初老志愿者，陪她逛菜市场、下楼散步，“一路有说有笑，像家人一样陪伴。”雷阿姨说。

　　志愿者：“有一份热，发一份光”

　　低龄老人服务高龄老人的互助养老模式，正被越来越多的老年人认可，不少低龄老人，都热衷于尽一己之力帮助身边的其他老人。

　　10月19日，记者来到广州市海珠区江南西地铁站附近的赵广军生命热线协会，初老志愿者梁卫国和王继红接受了记者采访。今年73岁的梁卫国是志愿者，接听热线、上门慰问老人、陪诊等志愿服务中总能看到他的身影。

　　“说着一口地道的粤语，年龄相差不大，没有隔阂容易沟通。”说起为老服务话题，梁卫国打开了话匣子。今年，“陪依（医）计划”在广州市海珠区江南中街落地，由赵广军生命热线协会开展实施。该项目源于“让温馨来敲门”为老服务，自2007年起创立至今连续开展了16年，服务约8万人次，服务对象为广州市区内60岁以上的独居老人、孤寡老人、贫困老人、残疾老人、老党员等。

　　“我们提供陪诊就医、取药服务、陪护关怀、电话陪聊等一系列专业化、持续性健康陪护服务。”梁卫国告诉记者，协会注册志愿者有3万人，30%都是初老志愿者。

　　在梁卫国陪诊服务的老人中，有一位老奶奶，因为担心志愿者是养老院的护工要带她出门入住养老院，所以害怕出门。得知老奶奶的顾虑，梁卫国一路上陪她聊天，一一告知陪诊就医的每个环节，最终打消了老奶奶的顾虑。第二次陪诊时，老奶奶就很配合，开开心心地出门了。

　　“有一份热，发一份光。”王继红被大家亲切称为“红姐”，今年68岁的她，每周都报名参加2-3次志愿服务。在志愿服务过程中，她感觉被需要，也收获了充实。红姐发现，大龄独居老人内心很孤独，仅仅在生活上关怀还不够，也需要精神关怀。有次志愿者协会组织敬老月活动，红姐收到一份待通知名单，在联系一位80岁独居老人时，她颇有感触。“老人家因为腿脚不方便，不能参加活动，但很开心我们打电话通知她、关心她，让我没事跟她打电话、拉家常。”

　　探索

　　“以老助老”各种模式应运而生

　　记者了解到，广东正在探索推进热心低龄老人主动参与帮扶困境高龄老人服务。

　　广州市荔湾区西村街和苑社区是一个典型的老龄化、特殊人群聚集的社区。2019年11月，和苑社区成立近邻帮帮队，目前有志愿者约50人。今年73岁的谈剑泉是队里的骨干志愿者，疏通下水道，维修风扇、电饭煲……都很拿手。在一次上门探访中，他发现社区一户90多岁的视障老人下水道堵塞，于是主动帮忙疏通，还将老旧的水龙头换新。

　　广州白鹤洞街道60岁以上长者约1.5万人，占辖区人口总数的20%左右。白鹤洞街“双百工程”社工站自2021年起通过广州“公益时间”组建邻里敲门志愿服务队，已有22名稳定的初老志愿者队员，每月恒常探访关爱辖区内的困境长者，成立至今累计服务5012人次。

　　今年2月，肇庆高新区华侨新城居家养老服务中心探索“以老助老”服务模式，面向全区招募50-65岁左右低龄健康长者，组建“银龄互助，邻里守望”志愿服务队，以“养老社工+助老员+低龄长者”的方式，为区内80岁以上高龄、空巢、独居以及残疾老人，提供爱心陪聊、健康监测、饮食指导、便民代购等服务。

　　建议

　　政府介入，让“以老助老”更专业更安全

　　中山大学岭南学院金融系教授彭浩然认为，低龄老人帮扶高龄老人的模式，体现了良好的社会互助精神，在少子化和老龄化背景下，可以减轻家庭内部子女照护老年人的压力，具有积极作用。低龄老人更能理解高龄老人的生理心理需求，在共情方面具有一定的优势，实现“老老人”居家得到更多帮扶照顾，“小老人”退休生活更加丰富多彩。

　　“‘以老助老’服务模式在广东有待进一步推广、覆盖，主要原因是主管部门没有细化志愿服务激励制度，加上宣传不够，很多市民并不知晓如何参与这项服务。”欧阳智鸿认为，我省的居家养老服务的顶层制度建设还不完善，家庭养老床位建设、对老人的生活空间实施必要的适老化、智能化改造等还匹配不了老人的需求。他建议政府进一步扩大适老化改造范围的新政策，从装修、安装、辅具、智能设备等各个方面推进，支持有改造需求的老年人家庭进行适老化改造。同时，细化公益“时间银行”的量化标准，将物质激励和荣誉激励相结合，鼓励低龄老人投身养老服务。

　　彭浩然建议，低龄老人志愿者在服务的专业程度方面可能有所欠缺。政府和社区可以为低龄老人提供一些简单的照护技能和急救培训，让居家养老享受专业照护服务。

（来源：南方工报 作者：全媒体记者王艳 林婷玉）

编辑：黄瑜

二审：刘靓