“双11”来临快递员缺口大 为何高薪仍留不住人?

2019-11-12 来源:南方工报 作者:
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  随着“双11”的来临,快递员岗位进入供需旺季。各大城市快递员的收入都有较大幅度的上涨。但因为工作辛苦、不稳定,快递行业整体招工难。“双11”期间更是招不满人。在这种情况下,物流企业不得不加快发展自动化。据悉,中国快递业已累计建成超过5000公里自动化流水线,将全部投入此次包裹旺季高峰,以保障物流效率,提升消费者的购物体验。

  调查

  快递员薪资看涨 西安快递小哥工资涨幅超20%

  11月7日,58同城发布的“双11”快递员岗位供求及薪资情况报告显示,与去年同期相比,今年10月,一线城市快递员需求量加大,上海快递员月薪资最高达9145元。

  一线城市快递员需求量加大

  报告显示,今年“双11”前快递员岗位企业需求排名TOP 15城市中,排名第一的是北京,其次是四川成都、上海、广东深圳、广东广州、浙江杭州、湖北武汉等城市。

  报告分析,由于一线城市生活节奏快,消费者利用碎片化时间进行网络购物,产生的快递包裹更多,因此一线城市物流企业对快递员的需求更大。

  另外,成都等新一线城市在近年来保持了经济的快速增长,居民生活条件不断提高,对网购的需求量增大,也间接造成了对快递员需求的提高。杭州具有电商基因,阿里巴巴等电商巨头在此集聚,电商方面的先发优势让杭州企业对快递员需求增加。

  在快递员岗位求职者关注排名TOP 15城市上,深圳排名第一,北京、广州、上海、重庆、成都、杭州紧随其后,这意味着,一线城市受到了更多求职者的关注。

  分析称,由于一线城市就业岗位多、企业支付薪资相对较高,在双十一促销季中获得的报酬更多,因此愿意从事快递员岗位的求职者更关注一线城市。

  上海快递员月薪最高,超9000元

  报告数据还显示,上海是快递员收入最高的城市,企业支付薪资达到9145元每月,其次是北京、杭州,分别为8849元和8673元。身为一线城市的广州反倒只有7207元,差距较大。

  北京朝阳区一位京东快递员表示,每年的“双11”和618是他们月收入的年度巅峰,最高接近两万元,但这也是他们最辛苦的月份。

  值得一提的是,杭州是电子商务的发源地和快递员职业的源头,城市的平均收入水平也在全国居于前列,因此杭州快递员的企业支付薪资位列全国前三甲。

  从薪资增幅上看,今年“双11”前夕,快递员岗位企业支付薪资增长最快的城市是陕西西安,增幅达到20.25%。其次是湖南长沙、北京、武汉,分别增长19.82%、18.59%和16.58%。

  报告称,作为崛起中的新一线城市,西安、长沙、武汉等城市交通基础设施建设不断完善,产业发展上将电子商务、物流等服务业置于更重要的地位,带动了快递员职业的发展,使快递员收入出现了较快增长。

  走访

  电商物流招人难 300元一天包吃无人来

  虽然快递员收入增长较快,但该行业仍常年缺人。尤其每到“双11”之前,许多电商和物流企业会掀起一波招收临时工的热潮。这几天,快递临时工的身价明显上涨。

  “预招‘双11’日结临时工1000名,300元一天,包吃两餐,车接车送,男女不限。”这是招工微信群里常见的广告。

  这则直截了当的广告后面还带着温馨提示:“某某某地目前不建议去,工时不稳定,工时短,做日结的可以。还有,某某、某某、某某企业是大坑,答应17给发15!”

  既有自家的招工信息,又有黑名单提示,还有时薪缩水的证据,这家代招工的劳务派遣公司真是贴心。

  在诸多招工信息中,高工资还是主要给予会熟练操作互联网的年轻人:40元/小时的薪水,工作时间从早上10点到下午5点,相当于日薪280元。工作时间比较短,工作场所也要好多了,不在工业区而是在写字楼。而其余大部分电商企业的招工信息,虽然写了包吃包住包接送,但工作时间基本都标明12小时一班,这还不包括加班。

  物流装卸工尤其是夜班工人,赚的真是辛苦钱。装卸、分拣、打包类招工广告一般是这样写的:“日结,晚7点半到早6点半,男,卸车装车,管吃夜宵;凌晨1点到中午12点,男女,分拣扫描;下班结工资。”这类从晚上上班到次日早晨的装卸工作,通常没有固定休息日,但是“想休息可以请假”。他们的工资按装卸货物吨数计算,多劳多得,实际月收入大概在7000-9000元之间。

  在“双11”这段时间,打包员的工资从每小时17-18元提高到了20-21元,临时工是做到11月20日结清工资。怕工人不来,老板还备注了5个字“跟随市场价”,表示有临时涨工资的可能。

  为了招够工人,许多企业变着法用不同的时薪、日薪、月薪计算法来“抬高”自家的薪水。

  比如某快递招夜班工人,工作时间从晚上7点半到早上6点半,开出的工资是180元/天,平均每小时薪水超过25元,加班工资另算。

  工人们看到了这样的招工广告,动心了吗?未必。代办招工的劳务派遣公司的HR们纷纷表示:缺人!招不满!

  在人才市场找工作的一位张姓小伙子说:“‘双11’太辛苦了!虽然工资高,但这是短期的。我宁可找一个收入低一点但准时发工资、比较稳定的工作。”

  一位姚姓中年男子说,“我以前在某某物流公司上班,里面好多快递员都不干了,太辛苦,还是改送外卖轻松。”

  应对

  数智化是大趋势 机器人提升物流效率

  为了应对物流高峰、弥补人手不足,同时提高包裹流转效率,各大快递公司在自动化上提前部署。

  10月22日,菜鸟网络表示,各大快递公司已经完成全网自动化设备的联调,整装待发迎战包裹高峰。据透露,中国快递业已累计建成超过5000公里自动化流水线,将全部投入此次包裹旺季高峰,以保障物流效率,提升消费者的购物体验。

  据了解,通过自动化流水线能够自动、智能地将包裹进行全国流转,避免了人工手动分拣,有效提高了包裹运行效率,提升了快递送达时效。天猫“双11”物流总指挥赵剑介绍,在物流数智化趋势下,行业自动化设备数量持续激增。以圆通为例,仅2019年上半年新上马的自动化设备数量就比历年总和翻了将近一倍。

  此外,为了高效应对“双11”,四通一达等快递公司对自动化流水线的创新不断出现。百世自主研发的风暴自动分拣系统,融合了大数据分析、云计算、智能终端、图像处理等多种技术,实现了全智能分拣。韵达则率先引入了交叉带自动分拣系统,该系统全程仅需扫码一次,大大提高了分拣效率。申通推出的“小黄人”分拣机器人,圆通推出的“小蓝人”分拣机器人,用更便捷的部署方式来推动行业自动化。中通在全国各地将单层自动分拣线升级为双层自动分拣线,单位面积效率持续攀升。

  (综合自中新网、新华网、界面新闻)