全国工人先锋号、深圳机场生命之星班组：守护急救“黄金四分钟”
生命之星班组派出医疗小组进行爱心医疗便民巡诊 单位供图
“五一”假期，一位老年旅客在深圳机场办理登机牌时，忽感不适。深圳机场消防急救中心生命之星班组闻讯而来，为这位旅客做健康检查，确认其能否安全乘机。
“白细胞高得很。”生命之星班组医生张文华根据问诊结果、体检报告，作出了该旅客不宜登机的判断。
“好在提前发现，要是在飞机飞行途中发生状况，那可就麻烦了。”老年旅客庆幸地说。
老年旅客的女儿王女士说：“他们（生命之星班组）的服务态度让我们感受到大家都是朋友、都是家人。”
生命之星班组是深圳机场消防急救中心医疗救护团队，主要承担机场旅客医疗服务和应急救援任务，是这座大机场内的一座“小医院”，守护着万千旅客的生命健康。
近期，生命之星班组被授予“全国工人先锋号”称号。“能够服务旅客安心舒心出行，我们非常开心。此次获得表彰，也是对我们的一种肯定、一种鼓励。”张文华说。
守护急救“黄金四分钟”
生命之星班组成立于2015年，现有成员58人，在深圳机场有8个值守点位，分布在T3航站楼、卫星厅和飞行区重点保障单位，以“医生、护士、司机”为一个医疗小组，随时准备出动开展应急救援，全力守护急救“黄金四分钟”。
今年4月某日，一名旅客在T3航站楼值机柜台突发心脏剧痛。接报后，仅仅2分钟，生命之星班组医疗小组即抵达现场。医生检查后，初步判断为心肌梗死症状。情况危急，医疗小组分工明确，一人寻找对症药品给患者服用，一人取出氧气瓶给患者吸氧，另外一人弄好担架，大家合力将其运上急救车送医。途中，医疗小组全程盯着心电图，监测生命体征，随时准备开放高流量氧气、加服药品。最终，得益于医疗小组果断高效的抢救措施，这位急重症患者转危为安。
据统计，近三年，生命之星班组医疗服务出诊9068次，120急救出诊78次，抢救危重病人24人，应急救援66次，为患病旅客出具乘机证明2097份，保障医疗就诊14127人次。
创新服务乘客平安出行
“深圳机场作为年旅客吞吐量五千万量级的国际枢纽机场，应急救护工作至关重要。我们始终牢记打造优质医疗救援服务团队这一目标，创新开展一系列的服务项目，让旅客健康平安出行更有保障。”深圳机场急救站副站长、生命之星班组成员李珍说，“比如爱心医疗巡诊便民服务，以‘走出去’的形式，实现服务关口前移。班组也开发了深圳机场‘一键急救’微信小程序，身体不适的旅客可第一时间呼唤救援。”
据了解，生命之星班组在航站楼投放了134台AED，创新开展“爱心医疗巡诊便民服务”项目，使深圳机场成为首家落地“简化医疗服务”项目的国内机场。同时，统筹空港从业人员全员接受心肺复苏和AED操作规范培训，培训义务救护员8000余名。
2017年11月某日，T3航站楼一名旅客突然晕倒，医疗小组在接报后，立即携带急救设备到场，经检查初步判定旅客为心脏骤停。医疗小组当即实施紧急抢救，第一时间使用AED进行电击除颤，并配合增援小组将患者火速送医，因为抢救及时，患者恢复了自主呼吸，班组成功挽救了一条生命。
此外，生命之星班组积极投身志愿服务，携手机场义工联创新推出“健康空港公益行”项目，打造了“志愿+医疗”形式的爱心医疗服务品牌，获得全国民航志愿服务大赛金奖、全国青年志愿服务大赛银奖。
锦旗和感谢信背后的故事
生命之星班组的办公室内，挂着一面题有“急救先锋 生命卫士”的崭新锦旗。今年3月10日，生命之星班组驻卫星厅一楼医疗小组接报，“进港航班机上有旅客身体不适”。生命之星班组医生肖吉禹火速赶到现场，“患病旅客下午登机后腹部突然剧烈疼痛，我们赶到时，他的表情非常痛苦，已是大汗淋漓”。
肖吉禹一边为患者检查身体，一边询问病史，初步诊断为急性肠胃炎。考虑到飞机上的环境不利于后续治疗，医护人员一边安抚患者和家属的情绪，一边用担架将患病旅客转移至救护车上，全程实施心电监护、开放静脉通路等对症治疗，把患者安全平稳送达医院。经救治，患者病情无碍，家属当场对医护人员表达感谢，事后送来了这面锦旗。
肖吉禹告诉记者：“作为生命之星班组成员，这是职责所在、分所当为；作为治病救人的医生，更是使命感召、义不容辞。”
环顾生命之星班组的办公室，“风驰电掣，点亮生命之光”“急救神术，仁心仁术”“火速救援，品质可敬；仁心仁德，热心为民”……这类锦旗满目皆是，各种赞誉之意与感激之情更是溢于言表。目前，生命之星班组共收到锦旗15面、感谢信40余封。
相较于锦旗上的寥寥数字，感谢信上的感激之情表达得更为具体和浓烈。在办公室，记者见到一封字迹略显潦草的感谢信，讲述了当事人“因高血压险些晕倒在机场，幸遇两位医生和两位安检人员及时援救，并帮其改签机票”的故事。
2019年12月15日，深圳机场运控调度室急电称，C岛岛头问询处有旅客身体不适。医疗小组赶赴现场，见到一位中年男性情绪激动，自诉5分钟前因赶航班急速奔跑至C岛办理值机，后因机票问题与客服人员有所争执，瞬间感到头晕、两眼发黑、站立不稳。医生初步诊断为情绪激动引起的心动过速和血压升高，导致出现头晕等症状。医疗小组将其转移至休息区，持续监测患者血压和心率，同时给予治疗。约30分钟后，患者体征趋于平稳，不适症状缓解，深感谢意之下，他拿来纸笔写下了这封感谢信。
奋勇逆行诠释医者使命
2020年年初，新冠疫情来势汹汹。2020年1月18日，深圳机场采取防控举措，对部分航班实施集中定点检查，对旅客进行自动体温监测，对航空器全面消杀。此间，作为医护团队的生命之星班组承担着巨大的压力。
然无一人惧“战”，全员递交了请战书。医生郭稳说：“我没有家庭负担，可以留在机场不回家。”医生藏佳说：“穿上这身衣服，就有责任。”护士曾金红说：“铃声就是命令，时间就是生命，我会尽自己最大努力抢救危重旅客的生命。”急救车司机廖涛涛说：“我能与时间赛跑，把医疗物资运到前线，把需要转运的病人尽快送到医院去。”……由生命之星班组组成的抗疫先锋队就此成立。他们不分昼夜连续作战，形势恶化时，敢直面挑战，轮流进驻封闭隔离红区，负责保障国际航班，并为高风险岗位作业人员提供24小时不间断医疗服务。
在紧要关头，生命之星班组成员吕医生的母亲身患重病，需要长期住院，他便一直单位、医院两头跑，没有将情况告诉单位，一如既往地值班、加班。他说：“现在是疫情最吃紧的时候，最缺人手，多一个人就多一份力量。”面对此次疫情大考，生命之星班组交出了保障国际航班1021架次、涉疫出诊6939次、转诊发热人员2641人的成绩单。
（来源：南方工报 作者：全媒体记者马大为 通讯员王进 张晏齐）
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