【幸福生活·粤工企望 1】广汽本田工会：打好“三张牌” 为职工幸福“加码”

原标题：广汽本田工会打造“智慧、平安、幸福”服务体系（引题）
打好“三张牌” 为职工幸福“加码”（主题）

车间里的培训课室。全媒体记者王艳/摄

　　开栏语：“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。”幸福是工作的目的，能否让职工有“获得感、幸福感、安全感”，也是企业的基本价值追求，更是工会的主责主业。全国总工会正深入推进提升职工生活品质工作，2022年广东省总工会选树了一批“幸福企业”试点单位。为此，本报今起开辟“幸福生活·粤工企望”专栏，走进这些企业，记录和观察广大职工已经体验和正在期待的“幸福”，以及企业和工会在提升职工生活品质方面的切实作为、创新服务和专业方法。

　　“App开发了共享书屋功能，大家可以拍照上传、共享阅读。除了借阅，还有捐书平台、劳动竞赛、提素创优、职工关怀、文体活动、心理咨询、女工专栏等，会员可以一键共享工会的各种服务。”近日，在广汽本田文体中心二楼会议室，广汽本田新车型室分会主席胡晓璐一边向记者展示“广本慧工会”App，一边感叹：“有了这个App，职工享受工会服务更便捷了。”

　　一直以来，广汽本田工会以“智慧、平安、幸福”为理念，以“广本特色、关爱职工”为落脚点，不断探索线上线下服务新模式，不断满足职工对幸福生活的向往。而“广本慧工会”App是广汽本田工会用智慧手段服务职工的新抓手，曾获中华全国总工会、中央网信办授予的全国2022年互联网+工会普惠服务“基层十佳”平台。

　　会员有需求一键共享工会各种服务

　　广汽本田新车型室分会有78名会员，平均年龄41岁。两年前，胡晓璐刚当选分会主席时，常听见职工向他吐槽：“小胡，你看看，你这个电影票需要到不同的平台上消费，我年纪大了，搞不了。”那时候，胡晓璐就组织年轻职工帮忙，一对一指导，教会他们领取福利。“现在有了‘广本慧工会’App，我们设计了送文化下基层专区，开发了专门的小程序，职工可以一键查阅电影档期，到适合的电影院购票。”胡晓璐说。

　　“广本慧工会”App是“智慧广本”数字家园建设的重要内容。“智慧广本”围绕高效办公、智慧服务两条主线，依托PC端、移动端、无界共创低代码平台，实现向上联通上级工会、向下赋能分会、与外部优质资源能互联共享的服务矩阵，让“员工少跑腿，数据多跑路”。

　　“智慧广本”让工会服务手段不断创新。近几年，工会开发了“职代会”“会员代表大会”等小程序，实现工会大型会议线上化；开发“工会印章管理系统”等低代码工具，减少员工跨厂区移动；联通广东省总工会“粤工惠”App，让员工畅享省总工会海量普惠资源；让妈咪小屋、EAP心理咨询、文体场地服务等一系列线下职工服务体项目实现线上预约和服务；慰问品、小家测评等通过线上化实现了100%覆盖，极大提高会员便利性。

　　此外，数字家园建设氛围还打造了一批数字工匠。胡晓璐介绍，去年，新车型室分会开展多次无界共创平台运用知识培训，带动部门人员改变思维模式，开展自主业务创新改善，开发了工会小组长、分会委员选举等功能模块，会员生日月提醒，新车型例会议题收集等一系列应用系统，并投入到日常工作中，实现“人人数字化”的工作创新。

　　“圆梦计划”、平安工作给职工满满安全感

　　工会对职工的关爱涉及方方面面，职工希望提升技能，有技能提升培训班；天气热了，有高温慰问；生病了，工会和医疗单位共建，组织名医问诊；还有职工子女夏令营、职工应急救护培训等主题活动。

　　总装一科分会委员陈阳炯最关注的还是工会组织的技能提升培训活动。2002年，陈阳炯从惠州市博罗中专学校毕业后，入职广汽本田任生产工。“开始跟着师傅学，入门后，就自己看一些设备自动化的书。” 陈阳炯说，在师傅的指导下，他尝试给自动检测装置做优化改善，提高了自动检测零件的精度，保证了产品的合格率，该项发明还获得了国家专利。随后，他参加了广汽集团工会开展的“千人提素”圆梦计划，报读了广东广播电视大学电子汽修专业的本科课程。2016年，他入选公司“后备人才库”，接受长达两年的管理人员技能培训，成功晋升班长。“从一名生产工成长为管理者，事业上的成功让我很有安全感。”陈阳炯表示。

　　平安是幸福的基础。公司建立工会与公司、工会与员工、公司与员工等立体的沟通渠道，通过劳动监察体制，将劳动维权工作制度化，制度标准化及预防持续化。每年开展节前、长假前安全检查和劳动保护用品、高温岗位专项检查、职业卫生专项检查等活动，指摘问题整改率100%。

　　“每年开展职工安全应急技能知识竞赛，强化职工群众安全健康意识，形成重视安全生产、守护职工安全健康的浓厚氛围。”广汽本田工会办公室负责人介绍，2021年起联合“平安广州”开展应急救护技能培训活动，有320人获“红十字救护员证”；依托“广州工会法律服务点”、法务审计部“法治广本”创新工作室专业团队为员工解答法律疑难问题，累计服务员工300余人次，为员工节约法律服务费用约30万元。

　　“涂说心室”既是能量加油站，也是后勤服务基地

　　涂装二科生产车间分会的职工服务站点，取名为“涂说心室”，是广汽本田二工厂以及其他部门的重要活动基地。站点有100多平方米，分为多功能区、健身区和妈咪小屋，很多硬件设施都是员工自己动手一件一件安装拼接起来的。室外布置了涂心小花园和涂说心吧，分会还设计了吉祥物涂宝，以涂宝为主题精心布置站点，整体风格看起来很温馨可爱。

　　“涂说心室是职工的能量加油站，也是后勤服务基地。在这里，我们开展职工教育、文体、慰问和知识竞赛等各类活动共76余次，累计服务职工2280人次。”涂装二科分会主席黄侃表示，分会链接了增城图书馆的资源，延伸了职工书屋的服务内容。站点链接职工生活，开展家属接待日，让家属感受公司温暖。新冠病毒疫情封控期间，公司封闭生产，站点成为员工休息区域，为年度生产达成提供了坚实的战斗堡垒。

　　像这样的职工服务站点，广汽本田工会建设了25个。初步形成了网络健全的职工服务综合体，涵盖公司三个厂区，功能覆盖体育运动场地、文化活动场所、工会职工服务中心及女职工服务专区等，这些多层次、多形式、多角度的线下服务活动，丰富了职工生活，完善了员工关爱服务，最大限度满足了职工需求。

　　工友新企望

　　广汽本田总装一科底盘1系前盘1班班长陈阳炯：我希望工会能引导职工深入参与数字化创新项目，引导数字化工匠发挥示范引领作用，通过劳动竞赛、创新工作室等，让一线职工全方位参与数字化工匠培训和技能提升，在公司内形成人人学习数字技术、掌握创新本领的浓厚氛围。

　　专家观察站

　　华南农业大学社会工作系副主任、中国社会科学院博士李锦顺：广汽本田工会最大的特点是，通过App建立了零距离服务会员的模式。这种服务使各种“智慧+”“平安+”“幸福+”的形式“活”起来。通过这个平台可以实现助人自助、赋权增能、链接资源和社会倡导的功能，从而给全国的企业工会在服务会员的重要领域和关键环节树立了可以复制、可以推广的经验做法，为工会服务企业治理探索出了新路子，创造出了新模式。这也是广汽本田工会为实现企业“三个喜悦”目标的新探索，即App“使用的喜悦”，员工被“尊重的喜悦”，大家获得“创造的喜悦”。提升企业工会会员的获得感、幸福感、安全感，最终还是要依赖于工会不断搭建、完善服务会员的平台和体系。

　　（来源：南方工报 作者：全媒体记者王艳 通讯员张赓亮）

　　责编：黄瑜

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