【幸福生活·粤工企望3】职工“问题清单”就是工会“工作清单”

原标题：云浮翔顺控股集团有限公司 职工“问题清单”就是工会“工作清单”

翔顺集团举办员工生日会 单位供图

　　在企业工作，你能感到的幸福是什么？陈海棠说，幸福是能实现一家人住进县城大房子的梦想，工作成果得到认可和尊重。在黄彦心中，幸福就是成长和自豪。小仪（化名）则认为，企业能够为职工提供一个稳定的工作环境，在职工困难时能伸出援手。近日，记者走进广东省“幸福企业”试点单位云浮翔顺控股集团有限公司（以下简称“翔顺集团”），探索该公司的幸福“密码”。

　　员工在这里圆了“安居梦”

　　2013年初，考虑到父母逐渐年迈，在外地工作了5年的陈海棠回到家乡云浮市新兴县，到翔顺集团做了一名水电工。同年4月，陈海棠怀揣着“接上父母从农村搬到县城安家”的目标，入职翔顺物业公司。刚入职时，他担忧自己没有物业方面经验，但公司“老带新”的工作机制，让他很快上手。如今，他成为了翔顺物业公司项目工程主管。

　　工作顺了，在生活中，陈海棠也能处处感受到公司对职工的关爱。公司工会每逢大小节日都会发放福利；每个月还会为过生日的员工举办生日会；还举办丰富的文体活动。这一切，坚定了他对未来的信心。

　　陈海棠始终没忘记当初的目标：在县城买房安家。关于“安居”这件事，翔顺集团已为员工充分考虑。“集团充分发挥建安施工与房地产开发的主业优势，为员工减轻负担。员工购买集团旗下的楼盘均能享受员工优惠，对于有需求的职工，还能申请首付免息贷款。而对于外地员工，公司还会提供环境优美、设施齐全的公寓住宿。”翔顺集团工会主席陈锦嫦说，为了更好地与职工分享公司发展成果，集团还以工会的名义出台职工开户入股优惠政策，让越来越多的职工成为公司的股东，享受每年分红的权利。

　　2017年，陈海棠顺利购买了一套翔顺集团旗下的新房，并于2019年携父母正式入住。他所工作的物业公司和新房就在同一小区内，每天只需步行几分钟便能到办公室，省去了上班路上的奔波，这简直太幸福了。“多亏公司提供这么多关爱政策，才有我今天的安稳生活。”陈海棠动容地说。通过在翔顺集团十年的奋斗，现在的他，有稳定的工作，有自己的房子，也有车子，还有父母妻儿常伴左右，让他倍感幸福。

　　同样受益于集团购房优惠政策的翔顺象窝禅茶公司茶文化推广员黄彦，也购买了属于自己的房子，把父母从乡镇接到了县城。

　　和陈海棠、黄彦一样，如今，已有越来越多的“翔顺人”得益于公司给予职工的各项优惠政策，在新兴这片土地上安居乐业。

　　“学历技能提升、荣誉不断，我在这里很幸福”

　　“中餐宴会摆台比赛冠军”、“云浮市技术能手”、云浮市劳动模范、广东省工会第十四次代表大会代表……在翔顺集团工作的十余年间，黄彦经历了两个不同岗位的工作，从最初的酒店餐饮服务，到现在的茶文化推广，无论在哪个岗位上，她获得的奖项和荣誉都数不胜数。这离不开集团工会对职工培训工作和技能学习的重视。如今，原本只有高中文化的黄彦，在公司的鼓励和引导下，不断提升自己，先后取得专科、本科学历，工资也得到了增长，这让她倍感自豪和幸福。

　　有时候，陈海棠也感到，与有了房子相比，在翔顺，更幸福的事还属自己的工作成果能够得到认可。有一年，翔顺集团旗下一小区电路经常跳闸，他逐一排查花园80个灯和接口，发现问题所在，并创新性地提出花园庭院灯分区重设电分区回路，成功解决了问题。这个方法遂被推广到翔顺物业在管的各个项目中，并反馈到设计单位，此后，从规划阶段就提前解决。他为公司降本增效作出了贡献，得到了公司的奖励和领导的称赞。“尽心去完成一项工作，能够得到肯定，这使我感到很幸福。”陈海棠说。

　　陈海棠在工作上越干越有热情，从一名物业水电小白成长为业务骨干。2016年5月，他通过内部竞岗，成功晋升为项目工程主管。近年来，他还先后取得“云浮工匠”“云浮市技术能手”“云浮市金牌工人”“新兴县优秀创新人才”等多项荣誉；还代表公司参加了很多赛事，包括消防行业技能大赛、物业行业技能大赛等，又收获许多奖项。“还是要感谢公司给予的培养和机会，让我能走出去、赢回来，不断实现自己的人生价值。”

　　“在提升员工技能方面，我们花了很大力气。”陈锦嫦告诉记者，一直以来，集团工会积极为职工搭建成长成才、学习交流的平台。集团专门成立了“翔顺企院”，每年面对全员开展一次5天4夜的封闭培训，培训内容包括企业文化、纪律道德等内容的公共课，以及针对不同岗位设置的专业课。同时，每年还会组织集团下属各公司根据自身行业情况，开展各类技能培训及比赛。据统计，从2022年至2023年5月，各类职工培训项目参与职工达9440人次。

　　帮困难职工一次性结清供楼款

　　在陈锦嫦看来，能给予员工幸福的企业还必须拥有完善的职工困难帮扶机制，对遭遇突发事件、意外伤害的职工及时给予慰问与帮扶，让他们感受到集团大家庭的温暖。

　　2017年初，翔顺房地产开发公司客户经理小仪入职不久，工作刚刚有了起色，其父亲却被查出癌症，其母亲又被确诊肿瘤。“在他们生病前，我们家盖房子就欠下了很多钱，这次治疗更是花光了所有积蓄。”采访时，忆起当年，小仪仍难掩悲伤。正当她陷入绝望之时，得知此事的公司领导第一时间到家里探望慰问，并在全集团内发起募捐，缓解了她的燃眉之急。“如果不是公司出手相助，当时我都不知道该怎么办了。”尽管父母还是因病双双去世，但公司的关爱深深地温暖了她的心。

　　2015年的一天晚上，翔顺花园酒店员工小周（化名）在下夜班回家的路上，不幸被一辆泥头车撞倒碾压，因此失去双腿。事发后，集团领导了解到小周刚刚买房并付了首付，面临还贷压力，便帮他把尾款一次性结清。直到现在，集团工会每年都会派人到他家里慰问，并送上慰问金。

　　“这一个个关怀职工的案例，我们都看在眼里。能够在这样的企业工作，很安心，很暖心，也很幸福。”黄彦说。

　　工友新企望

　　翔顺房地产开发有限公司客户经理小仪：

　　目前，公司的各项福利已经让我感到非常幸福了。但是，对于销售岗位职工来说，平时需要把大部分的时间和精力都投入到工作当中，压力比较大，在照顾家庭方面会有一定的欠缺和不足。希望集团工会可以适时举办一些家庭亲子活动，这样，我们就可以弥补日常对家人陪伴的缺失，增进与家人的感情，提升家庭幸福感。

　　专家观察站

　　广州群工效能研究院生活品质研究中心主任易媛：

　　翔顺集团作为广东省“幸福企业”试点单位，坚持以职工需求为导向，从职工最关心最直接最现实的问题出发，一步步将职工的“问题清单”转化为工会“工作清单”，逐步将职工期盼落到实处。发挥主业优势为职工提供购房优惠，搭建成长平台让职工实现人生价值，以落实到细微处的帮扶机制为职工雪中送炭，充分发挥工会“大学校”“大舞台”“大家庭”的作用，让职工在企业的大平台上获得稳定的工作、稳步的成长、稳妥的关爱，以职工和企业“共创共享”的方式推进幸福企业建设，为非公企业工会提升职工生活品质、创建幸福企业探索出了一条行之有效的路径。

　　（来源：南方工报 作者：全媒体记者徐亚辉）

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